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かつまん
お金・保険

医療保険の特約を外したい場合、担当者さんに連絡するかコールセンターに問い合わせるか迷っています。経験のある方、アドバイスをお願いします。

医療保険の特約を一部外したいなーと思っているのですが、こういう時って自分の担当者さんに連絡するものなのでしょうか?💦

いま保険の見直しをしていて、現時点で外したい特約が4つ、3ヶ月後にも2つ外そうと思っています。

担当者さんは母方の知り合いなので解約の連絡がしづらいのと、やはり担当者さんに連絡したら渋られてしまうかもと思うとコールセンターとかに連絡の方がいいのでしょうか?😥

このような経験のある方、もしくは保険関係の方教えてください🙇‍♀️

コメント

☺︎︎

以前保険会社で働いていました🙇‍♀️
会社にもよるかもしれないですが、コールセンターに連絡いれても、担当者の方にも連絡が行くと思います…😥

  • かつまん

    かつまん

    やっぱりそうですよね💦
    担当者を通さずにコールセンターに連絡入れたらやっぱり感じ悪いなあと思われますか?
    どうせ解約する人なら気にしないですか?

    • 6月26日
  • ☺︎︎

    ☺︎︎

    感じ悪いな〜とは思いませんが、担当者なのでコールセンターよりかは自分に相談してほしいなとは思います😔💦
    私が働いていたところは、コールセンターに連絡があっても、結局書類を書いてもらわないといけなかったりで、担当者が対応していました。
    知り合いの方が担当者だと気まづいですよね😥
    何を言われても意志を曲げずに特約解約できるように頑張ってください💪

    • 6月26日