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  MILK
子育て・グッズ

“潤静”を解約したいのですが、今コロナの影響でコールセンターが閉まっ…

“潤静”を解約したいのですが、今コロナの影響でコールセンターが閉まっている状況で、メールでの対応しかしていません。

しかし、メールを1ヶ月半前に送り、なにも返答がなく1か月前に再度送ったのですが、同じくなにも返答がありません。
もう使っていないのに、代金は引き落としにしているため、自動で引き落としされており、解約したくてもできない状況にイライラしますし、いつまで払い続けるのか不安を感じます。
もはや詐欺なのではないかと感じるレベルなのですが…(-_-#)
同じような経験をされたいらっしゃいますか?どのようにしたら解約、注文停止できるのでしょうか?

このまま返答がなければ、消費者センターに相談しようと思ってます。
二度と買いたくありません。

コメント

はじめてのママリ🔰

いま同じように通販で定期購入を止めたいのにメール返ってきません😥ちなみにラ・ミューテですか?

実際そんなに日が経ってるなら消費者センターに問い合わせした方が良いとおもいます!

  •   MILK

    MILK

    私は、Mukuの潤静という商品です(;_;)
    ほんと困るしイライラしますよね( ;∀;)

    • 6月20日

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