子育て・グッズ
“潤静”を解約したいのですが、今コロナの影響でコールセンターが閉まっ…
“潤静”を解約したいのですが、今コロナの影響でコールセンターが閉まっている状況で、メールでの対応しかしていません。
しかし、メールを1ヶ月半前に送り、なにも返答がなく1か月前に再度送ったのですが、同じくなにも返答がありません。
もう使っていないのに、代金は引き落としにしているため、自動で引き落としされており、解約したくてもできない状況にイライラしますし、いつまで払い続けるのか不安を感じます。
もはや詐欺なのではないかと感じるレベルなのですが…(-_-#)
同じような経験をされたいらっしゃいますか？どのようにしたら解約、注文停止できるのでしょうか？
このまま返答がなければ、消費者センターに相談しようと思ってます。
二度と買いたくありません。
- MILK(1歳6ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
いま同じように通販で定期購入を止めたいのにメール返ってきません😥ちなみにラ・ミューテですか？
実際そんなに日が経ってるなら消費者センターに問い合わせした方が良いとおもいます！
MILK
私は、Mukuの潤静という商品です(;_;)
ほんと困るしイライラしますよね( ；∀；)