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しょーちゃん
ココロ・悩み

ピザの配達についてご意見頂きたいです🥺本日ネットよりピザを待ち時間30…

ピザの配達についてご意見頂きたいです🥺
本日ネットより
ピザを待ち時間30分と出ていたので
注文しました。
1時間待ってもこないので連絡すると
今から出ますとのこと
頼んでから1時間も経っていたのでピザは冷めていないか確認したら大丈夫とのこと
家から車で3〜5分の距離
到着は電話してから約20分後💦
届いたピザは冷めてカチカチ😭💦
さすがに耐えられず再び電話し
新しく焼いたピザと交換してもらいました。
コロナの影響で宅配も忙しいのは重々承知でしたが
さすがに遅すぎるこんなに遅れるのはちょっと、、
という感じでクレーム言ってしまい
言った後にモヤモヤしてしまいました😭
皆様ならこの状況(頼む側)でどのような対応をしますか💦❓
クレームまでは言わないですか😭💦❓

コメント

deleted user

時間は多めにみたとしても、冷めてカチカチはさすがに言います😣
忙しいのも承知ですし、申し訳ないとも思いますが、一応お金も支払っていて仕事として成り立っているからには最低限そこはしていただきたいなぁと思ってしまいます😢💦

  • しょーちゃん

    しょーちゃん

    ありがとうございます🥺
    そうですよねー💦
    モヤモヤしてたのでよかったです😊

    • 4月18日
ゆきら30

言いますよ。
ドミノとかは一定時間すぎたらクーポンとかくれるレベルですし!

来ないうえにカチカチピザとか有り得ません💦
忙しいとかこちらには関係ないですし、正直配送ルートなりなんやり見直す必要ありますよ💨

  • しょーちゃん

    しょーちゃん

    ありがとうございます‼️
    ドミノですがクーポンなどは一切なかったです😭

    • 4月18日
  • ゆきら30

    ゆきら30


    えっ!ドミノなかったんですか💦
    わが家の方は書いてある時間から5分以上おくれたらクーポンくれたりしますよ💦💦

    • 4月18日
  • しょーちゃん

    しょーちゃん

    そうなんですねー😭💦
    我が家は1時間以上遅れたのに何もなくバイトにクレーム言うのは可哀想だと思ったので店長に代わってて下さいと言ったら店長はお休みですと言われモヤモヤ😭

    • 4月18日
みにまむ

時間は目を瞑るにしても…冷めたカチカチのピザは言います😭💦
忙しくても何でも仕事は仕事ですからね💦

  • しょーちゃん

    しょーちゃん

    ほんとですよねー😭
    ピザのカチカチは食べれたモノじゃないですよねー😭

    • 4月18日
®️

一度連絡し冷めていないか確認したのにガチガチならば連絡しますかね。一応お金は払ってますし。
忙しいのもわかるので場合によっては交換はいいですが気をつけていただきたいですなどいいます😃

  • しょーちゃん

    しょーちゃん

    電話の際はたぶん10 分前に焼けたので大丈夫ですと言われましたがそれから20分も経ってから到着したらカチカチになりますよねー😭💦

    • 4月18日
otmko

時間は仕方ないと思うかもしれませんが、冷めてカチカチは私も言うと思います💦
コロナで忙しいとは思いますが、お店として成り立たないなら時間とかもっと調整してほしいですよね😭

  • しょーちゃん

    しょーちゃん

    ありがとうございます‼️
    私もピザ屋でバイト経験がありネット注文などで時間が表示よりかかりそうな場合は電話で確認してました😭
    なので余計モヤモヤしてしまいました💦

    • 4月18日
  • otmko

    otmko

    私がいつも良く利用するところは予定時間より必ず早く来てくれます😭5分前とかですけど、毎回そこでしか買いませんが、やっぱり時間配分も大切ですよね!🥺

    コメント見ましたがドミノなんですね💦
    私もドミノは良い経験ないです😭ピザが苦手でした💦

    • 4月18日
  • しょーちゃん

    しょーちゃん

    いつもは取りに行ってたので
    なんともなかったのですが
    デリバリーにしてみたらこの結果😭💦
    みんなお腹ペコペコ😭
    届いたピザはカチカチ🍕
    ほんと災難でした😭

    • 4月18日
  • otmko

    otmko

    本当大変でしたね💦😭
    次からは美味しいピザを運んでくれる事を祈ります🙏🏻( ຶ- ຶ)

    • 4月18日

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