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り
お金・保険

iPhone11proの注文後の確認メールが届かない状況。一括決済で解決する方法を知りたい。

iPhone11proに機種変更したのですが、楽天などで注文した後の確認メールなどが全く届きません。。どうしたらいいのかおしえてください😭一括決定というものをすればいいのでしょうか?😭

コメント

ひーちゃん

メアドが変わってないのに届かないんですか?
iPhoneにしたのは初めてですか?

  • り

    回答ありがとうございます!
    メアドも変えてないし、iPhone初めてでもないです😭

    • 4月3日
  • ひーちゃん

    ひーちゃん

    メール、そもそも送られてるんですかね?
    楽天で、送られたメールの履歴なら見れますけど、確認されましたか?

    • 4月3日
  • り

    今、今まで使ってたiPhone 8の方を確認したらそっちに届いていました。。新しいiPhoneは、メールボックスに、iCloudのメールアドレスしか登録されていないのですが、ソフトバンクの方のメールアドレスも追加したいのですがやり方わかりますでしょうか?😔

    • 4月3日
  • ひーちゃん

    ひーちゃん

    iPhoneのメールのとこで、メールボックス追加できないでしょうか?

    • 4月3日
  • り

    メールのところでは追加できなかったので、設定からの方法になりそうです😭もうちょっと頑張ってみます!ありがとうございました😭😭

    • 4月3日
  • ひーちゃん

    ひーちゃん

    頑張れー!!

    • 4月3日
かびごん

迷惑メール設定で変えたらきませんか?

  • り

    回答ありがとうございます!調べてるんですけど、機械音痴すぎてやり方がわからなくて。。メールのところにある迷惑メールボックスには、メールなしになっています。。

    • 4月3日
みんてぃ

楽天にはソフトバンクのメールアドレス登録してますか?
それならiPhoneのメールボックスでソフトバンクのメールを設定し、プロファイルのインストールも必要だと思います。

ソフトバンク iPhone 設定
などでウェブ検索すればやりかたでると思います。

  • みんてぃ

    みんてぃ

    追加方法です。

    • 4月3日
  • り

    回答ありがとうございます!
    楽天にソフトバンクのメアドは登録してあります!
    こんなご丁寧に教えていただいてありがとうございます😭

    • 4月3日
deleted user

携帯関係の仕事してます(°∀°ミэ)Э
一括設定が必要です☺︎︎
My SoftBank 一括設定
で検索すると画像で詳しく手順載ってますよ👌

  • り

    回答ありがとうございます!!
    やはり一括設定が必要なのですね😭頑張ってみます😭

    • 4月3日