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みーくんママ☆
子育て・グッズ

楽天市場で商品を購入し、あす楽で今日届く予定でしたのに届きません。…

楽天市場で商品を購入し、あす楽で今日届く予定でしたのに届きません。それどころかまだ出荷準備中です。
760円追加で払ったのに届かないなんてことはあるのでしょうか?そしておかしい場合問い合わせたらなにか変わりますか?

コメント

みい

楽天ではなくAmazonでの経験ですが、
別料金払い翌日届く様にしたのに届かず
3日後位に商品の準備が出来なかったのでキャンセルにさせていただきます
というメールが届き
お店側にキャンセルされた事があります…

deleted user

あす楽が、予定通りに配送されなかった場合の補償制度がありますよ。

https://event.rakuten.co.jp/asuraku/about/anshin/