皆様のお知恵を貸してください🙇♂️娘の誕生日に義母に買ってもらった自…
皆様のお知恵を貸してください🙇♂️
娘の誕生日に義母に買ってもらった自転車がおよそ1か月でパンクしました、
自転車屋に修理に持っていくと、なにか踏んでパンクした訳ではなく、タイヤの内側に穴が開いており、内側のネジがチューブを傷つけていたことがわかりました。
作りに問題があるため修理してもまた同じ事になると言われてメーカーに問い合わせました。
返金して他の自転車を買おうと夫婦で話し合ってたのですが、ネットショップで購入したため返金はできない、
新しく検品した商品と交換になるとの事でした。
ネットショップに確認したら8日以内の返品しか受け付けていませんでしたので、仕方なく交換する事にしました。
今日新しいものが届いたのですが、
空気入れるところのバルブ？がグラグラしている
タイヤのゴムが一部分浮いていてる状態
前のタイヤは空気ない状態
タイヤにビニールが巻かれていたのですが、タイヤとホイールに入れ込まれていて、綺麗に剥がれずにビニールがペラペラして残っている。
以上の満足していない点があります。
また電話していいでしょうか？
- どれみちゃん♪(5歳10ヶ月, 8歳)
コメント
ぴょん
自転車販売のスタッフしてました🙌🏻
バルブのぐらつきに関しては
バルブを止めるリムナットが
緩んでる場合があります。
大体の車体は緩くついてます。
ぎっちり閉めるとチューブが傷む可能性があるためです。
強く閉めてパンクした場合は
チューブ交換になる可能性が高いです。
タイヤのゴムが1部浮いてる状態に関しては
タイヤがリムにしっかりハマってない感じであれば
自身で嵌めるか自転車販売店で嵌めてもらうのがいいと思います。
ビニールに関しては
少しバルブを緩めて
空気を抜くと
とれると思います。
幼児自転車は入荷する際に
ビニールがタイヤまで巻かれた状態で入荷します。
ビニールが残ってるというのは
たまにあります💦
今回はネットで購入したということですが、
通販での購入は本当におすすめ出来ません😭
点検などしてなかったりしてる場合が殆どで
ブレーキが逆付けにされてたりしたこともありました。。
勿論、クレーム入れて大丈夫だと思いますが
内容的には交換にならない可能性が高いです。
ビニールや空気圧不足にかんしては
自身でどうにか出来ますし
グラ付きも締めてくださいと言われるかもしれません😭
ただ気持ち的に面白くないと思いますし
交換できる、できない関係なしに連絡いれて見た方が
モヤモヤが晴れるかもしれません🤔
イオンバイクなら
500円で点検出来るので
交換できないようでしたら
持ち込みして
点検整備してもらうといいと思います。
スッキリいく内容で
解決できるといいですね🙌🏻
どれみちゃん♪
解決策詳しくありがとうございます！
解決できるように対応してみます❣️