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みゆ
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携帯の契約プランが無断で変更されることはありますか。請求額が急に増え、旦那のプランがかけ放題から普通に変わっていました。

携帯の契約プランが勝手に変わることってありますか！？

先月、今月と急に1万も請求額が上がっていて、明細を確認したら旦那のプランがかけ放題から普通のプランに変わっていました😖
仕事柄プライベート携帯で電話をかけることが多いのでかけ放題は必須なので私や主人がプラン変更する事はあり得ないです。

こんなことってありますか？

コメント

ままり

勝手に変わることはないです。
オンラインや電話窓口、店舗に行かない限りないかと...
どれも覚えがなければ一度問い合せた方がいいです。

  • みゆ

    みゆ


    そうですよね！？
    携帯の料金プランに関わる事は何もしていないのに急に変わっていてビックリしました…

    問い合わせてみます🙇‍♀️🙇‍♀️

    • 9月14日

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