メルカリでのトラブルです購入したものの数が2つ足りず別で送ってもらえ…
メルカリでのトラブルです
購入したものの数が2つ足りず
別で送ってもらえますか？と聞いたところ
それはできるけど送り方がわからないと言われて
その時点では？てなりましたが
切手貼って送るか、元払いで送ってくださいと頼みました。
そしたら分かりましたと返信が来てから6日まだ届いてないし発送したという連絡もないです
昨日9月3日まで必要なのですが発送していただけたでしょうか？と聞いてから15時間経った今も連絡なく腹たちます。
もういいわと思うのですがこんな時取引キャンセルにしてもいいんですかね？
お金払ったのに数違うし謝りも全然なくて
でも数は違えど一応ものは届いたし
どうすればいいですかね？
- ぬん(4歳3ヶ月, 6歳)
コメント
なごみ
届いても数が足りていなければ物によっては使えなかったり意味が無かったりしますので、ちゃんと送られてきたとは私は思いません！
メルカリのお問い合わせセンターのようなものはありませんか？
もちろんキャンセルで全然いいと思います。
腹たちますね！
SORAママ
もう一度送ったかのメッセージ送ってみたらどうですか？
取引キャンセルしていいのか、届いた品を着払いで送る必要があるなら住所を教えてほしいとお伝えしてみて
連絡がなければメルカリに問い合わせてみるといいと思います😆
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ぬん
24時間待ってみてそれでも返信なければメルカリに連絡してみます！
こちらの住所は教えたのに、、、て感じです😱
ありがとうございます^_^- 8月28日
退会ユーザー
事務局にとりあえず連絡ですね。一部が届いているだけで購入したもの全てが届いている訳ではないので、キャンセルも有りだと思います！
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ぬん
そうですよね！
ほんと相手が悪いのに対応悪すぎて😱😱
ありがとうございます^_^- 8月28日
退会ユーザー
送り方が分からない、
確かに「は？」ですね。
相手の方にキャンセルしますメールをして、二度と取引しませんと言ってもいいですよ！
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ぬん
そうですよね、自分で調べろよ！と思いました😥
それも考えたのですが一応数はなりないけどものは届いたし、と思いこんなこと初めてで😭- 8月28日
退会ユーザー
事情は違いますけど、旦那がメルカリで不良品を送りつけられ、事務局に問い合わせしたら返金(不良品も手元のまま)対応になりました。
あまり日にちをあけず、早急に事務局に連絡した方がいいですよ！
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ぬん
そうなんですね！わかりました！！
ありがとうございます^_^- 8月28日
tarapi
相手も事務局に相談中で遅くなっているかもしれませんね。
もし数量が足りなくても使えるものなら、届いていない分だけのお金を返金してもらったらどうですか？
（一度キャンセルして価格を設定し直しす形です）
相手も再送分のお金がかかると赤字になるから対応に困っているんだと思います。
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ぬん
再送分のお金かかるけどあなたが間違えたんでしょ？なら仕方なくない？と思っちゃいます😥
まだ返事きてないので事務局に相談することにします！
ありがとうございます^_^- 8月28日
ぬん
そうですよね！
数が足りてなければ意味がなくて😱
でも対応がめちゃくちゃ悪いのでもういいわ、とも思い😭
24時間返信待ってからメルカリに連絡してみます！！
ありがとうございます^_^