佐川急便が間違えて荷物を別の家に届けた。不在票もなく、クレームを入れたいが電話が19時まで。対応が納得いかず、不安。
佐川急便どうにかなりませんかね😡😡
先程、ご近所(同じ通り)の方が「荷物が届いてますよ」と訪ねてきました。どうやら同じ名字だったため佐川急便が間違えてご近所さんの家のガレージにポンと荷物を置いていったみたいです。
その方がわざわざ家まで届けて来てくださったからよかったものの、ほんとにどうなっているんでしょうか？
うちには1枚も不在票も入っていなかったし、
同じ名字といっても「佐藤」のようなよくあるものなので
よく確認もしないで置きっぱなしにできるなと...
実際紛失ですよね😡
以前も佐川急便でトラブルあって頭きたので
クレームを入れようと思ったのですが、電話19時までだし、、、ホントむかつきます！！
佐川男子とかそんなことやってる場合じゃないだろ！
- riny(5歳8ヶ月, 7歳)
コメント
あすまま🌼
わたしならクレーム電話します😂😂💥
退会ユーザー
佐川急便で働いていました。
クレームなら是非営業所ではなくネットから入れて下さい❣️
対応が段違いです。
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riny
コメントありがとうございます！
そうなんですね。
今日の夕方電話してしまいました😭
とりあえず対応も早く解決はしましたが、やっぱり佐川急便は信用出来ませんね！- 3月7日
あんみつ
佐川って人によって対応が段違いですよね…
うちも時間指定配送なのに指定した時間に来たことはないですし普通に持ってきても20時とかです😅
証拠残す意味でもメール入れましょう。入力フォームの項目が多くて面倒ですが諦めないで！
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riny
コメントありがとうございます！
今日の夕方電話しちゃいました😭
今回は対応も早く解決できましたが、またこのようなことがあったらメールでクレーム入れようと思います😅- 3月7日
ママリ
私の中で佐川は本当クソですよ。
ヤマト運輸が安心できますね✨
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riny
コメントありがとうございます！
ほんとそうですよね！
いつもはヤマトなんですが、今回は選べなくて...
佐川だと荷物届くか無駄にドキドキしちゃうので嫌です😅- 3月7日
まりな
今日、うちも佐川にやられました…追跡見たら荷物が今日届くとあり、待っていました。だけど、全然こない。追跡も更新されない。
児童館行こうと思ってたけど、いつ来るか分からなくて行けず、結局夜に。
その後18時に追跡が更新されて関西センター通過って絶対今日中に東京来ねぇじゃねぇかぁぁ！ってなりました。
ふざけた会社ですよね。
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riny
コメントありがとうございます！
あるあるですよね！
届けられないならせめて連絡するとか不誠実にも程があります😡
主人にも愚痴ったところ、今は佐川NGのところも結構あるみたいですね🤷♀️- 3月7日
退会ユーザー
佐川は基本クソだと思ってます👏
こないだも変な人が来て私はとにかく苛々しっぱなしでした⚡️
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riny
コメントありがとうございます！
ほんとですよね！
勝手に不在扱いにしたり、時間まもらなかったり、態度もよくないし…
改善してほしいです。- 3月7日
かお
営業所ぢゃなくて統括とかに電話してください。
私は佐川にはモノ壊されるし、日にちや時間は守らないし、腹立つこと多いので一度電話したらちゃんと対応してくれましたよ。
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riny
コメントありがとうございます！
佐川急便でのお届けってところは
えっ...😅ってなっちゃいます。
今回は電話したらちゃんと対応してくれたのでまだよかったですが、あまり使いたくないはないですよね😫- 3月7日
たた
うちは佐川の人に突然扉をガラッと開けられて、お風呂に入るところだったので裸を見られてしまいました…。
女性のドライバーさんだったものの、荷物を玄関に置くか外に置くか聞かれ、外にと言うと「すみません」の一言もなく、荷物置いていかれました…。非常識だと思いました。
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くるみ
横からすみません💦
それって警察に通報するレベルかと思うのですが😰- 3月7日
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たた
本当ありえないです。
配達屋さん、色々来てくださいますが、佐川さん最悪です💧
息子もお風呂に入れるのでバタバタしているところに来られたのと、恥ずかしいしで何も言えなくて終わっちゃいました💦- 3月7日
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riny
コメントありがとうございます！
本当に非常識ですよね！！
佐川でもいい人もいますが、他に比べるとちょっとな...と思う人が圧倒的に多いです😭
うちもハンコ取りに行ってる間勝手に玄関の中に入られてて恐怖でした😱😱😱- 3月7日
まっくぶー
佐川はクソですねー
引っ越し何回かしましたが、各地域で佐川に色々やられましたよ💨
営業所に荷物が来ないことでクレーム入れたら、逆ギレされたこともありました😤
昨日、ネットで買ったものが配送佐川になってました。佐川かどうか確認しなかった私が悪いと諦めてます…今日、発送してることになってますが、同じ県内の営業所で集荷してますがまぁ週末までに届けばいいかなぁと思ってます㊙️ヤマトや他の配送なら早ければ明日、もしくは明後日には届く距離ですがね。
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riny
コメントありがとうございます！
私もふだんヤマトにしていますが、今回佐川だったようで確認不足でした😅
ほんと嘘ばっかで信用できないし、
荷物が無事届くかドキドキイライラしちゃって嫌です😭
追跡サービスも無駄にイライラします😤- 3月7日
riny
コメントありがとうございます！
追跡みたら一昨日に配達完了になってました😡
届いてないんですけど、どうなっているんでしょうか？と電話したら
間違えて届けてしまったと...
住所も書いてあるのにありえないですよね。
あすまま🌼
ありえないと思います！！！
そもそも配達完了してないし💥💥💥ってなります😦
名指しでクレームしましたか？？