メルカリで二点同時購入された方から値引きの要望が来た場合、購入ボタンを押した後の対応について不安があるとのことです。
メルカリ初心者です。
何点か出品しており、コメントのやり取りなく二点同時にご購入頂きました。
二点同時にご購入頂けるようでしたら、お値下げいたします。と書いてあったのですが、既に購入ボタンをおされ、お支払い済になっているのですが、取引メッセージがきて、二点同時に購入でお値引きありますか？と聞かれたのですが、どうすれば良いのでしょうか？
メルカリ初心者でよくわかりません。
よろしくお願いします💦
- ママリ(5歳3ヶ月, 6歳)
コメント
退会ユーザー
購入後だと値下げできませんね😭
片方キャンセルしてもらうとかしかないですね……
ゴルゴンゾーラ
一旦キャンセルしてセットにして出し直し、再度購入してもらうしか無いと思います💦
ちゃんと説明読んでない人多いですよね💦
私もついこの前同じことがあり、セットにしていいかメッセージ送っても返信無くてそのまま２つに分けて送りました😭
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ママリ
コメントありがとうございます✨
説明読んで頂けないと困りますよね…
2つともキャンセルですかね？💦- 3月6日
雷注意
お支払い頂いたあとはお値引きできないんです。すみません。
差額分切手でよければ同封しますよ。
とかどうでしょう😵
向こうもおそらく初心者さんですね💦
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ママリ
コメントありがとうございます✨
なるほど！切手ですね🤔
お互い初心者なのかな…と思います😭- 3月6日
まりも
購入後でお支払済みなら値引きとか無理ではないのですか？
購入後で支払い済みですし無理ですで大丈夫では？
あと、プロフィールに購入後の値下げ交渉お止めくださいと書いた方がいいかもしれません
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ママリ
コメントありがとうございます✨
無理ですで大丈夫ですかね？
普通評価とか悪いの評価付けられないか心配で😢
そうですよね！記入しておきます💦- 3月6日
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まりも
もしその様にされた場合はまたプロフィールに購入後に値下げ交渉されて拒否したら評価が悪くなりました。
当方対応はきちんとさせていただいてますが不安な方はご遠慮下さい。
と書いたらいいかな？と思いますよ😃- 3月6日
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ママリ
なるほど！そうですよね💦
ありがとうございます😢- 3月6日
ママリ
購入前に割引できるのは、編集で値段変更ができるからですよね。
専用にして、１つを消して片方１つにまとめて金額を修正してそれを購入していただくのでその分送料分を差し引けますよ、というのが主だと思います。
なので、支払い済みではどうにもできません。
取引をキャンセルにして新しく二点まとめて出品しそれを購入してもらうしかないです💦
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ママリ
コメントありがとうございます✨
そうですよね💦
ご購入頂いて、お支払いいただいてからのお値下げは出来ませんよね…
両方キャンセルするしかないですかね😞- 3月6日
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ママリ
それもメッセージでお二人で決めないとです💦
支払い後では値引きできないので、上記の方法なら可能ですよ、２つで○○円に設定して専用ページ作りますよ、とかお伝えしてみてはいかがでしょうか？- 3月6日
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ママリ
そうですよね💦
キャンセルは私がするより、相手にして頂く方が良いですよね？😢
返事がこなくなってしまったので、返事がきたら、話してみます😞- 3月6日
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ママリ
キャンセルは出品者しか出来なかったような気がしますがどうでしょう？
ボタンを押すときに了承を得ていますか？みたいな確認は出たと思います。
とにかく返事が来てからですね😅- 3月6日
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ママリ
そうなんですね💦
全然詳しくなくて…😢
キャンセルのボタンを押すと、キャンセルすると利用制限がかかることもありますみたいな文面が出て、不安になりました😭
返事を待ってみます😞- 3月6日
だっふぃー
大変ですね(´･ω･`)
それかキャンセル手続きめんどくさい
と思うので10%は手数料で取られて
しまうので上乗せした金額でそれぞれ
出品するのも1つの手です。
いくら割り引くかにもよりますが
例えば100円引きなら
ママちゃんさんが450円で出品し
相手に340円で出品してもらう。
そうすると大体手数料引いて100円
位の金額になると思います☝︎
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ママリ
コメントありがとうございます✨
なるほど！そういう方法もあるのですね🥺
参考になります！- 3月6日
ママリ
コメントありがとうございます✨
片方キャンセルだと、片方のお値段になりますよね？💦