ココロ・悩み
メルカリで出品した商品が売れ、すでに処分してしまったため申し訳ない気持ち。この場合、どうすればいいでしょうか？
相談です💦
わかる方、同じような経験をした方回答お願いします。
メルカリについてです。
３ヶ月以上前に出品した商品が売れました。
まさか、売れりと思っていなかったので、ちょっと前に処分してしまいました。
そしたら…売れてしまいました💦
もう出品した事さえ忘れていました。
買いたいと言って頂いた方に、本当に申し訳ないです。
このような場合は、どうすればいいですか？
- ててまま(6歳)
コメント
あやねん
双方合意がとれればキャンセルできると思いますよ！https://www.mercari.com/jp/help_center/article/281/
はるか
商品が無いのであれば事情を説明して事務局にキャンセルしてもらうしか無いかと思います💦
ただ出品者都合のキャンセルは事務局から違反扱いで何度もしたら利用停止処置取られてしまう事もあるようなのでお気をつけ下さい😭
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ててまま
そうなんですね💦
回答ありがとうございます！- 3月2日
はるな
私もありました。落札者に「すいません。キャンセルさせてください」とキャンセル申請をして向こうも了承したのか、キャンセル出来ました❗
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ててまま
直接伝えましたか？
- 3月2日
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はるな
取引画面でメッセージ送りました。向こうからの返事はなかったですが、私が申請してから数時間後にキャンセル出来たので、了解ボタンでもあるんじゃないですかね？
- 3月2日
ててまま
やってみます！
回答ありがとうございます！