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その他の疑問

ここでこんな質問するのは馬鹿かもしれませんが😫Qoo10でお買い物された…

ここでこんな質問するのは馬鹿かもしれませんが😫
Qoo10でお買い物されたことある方、、

3日前にタイムセールの時に購入して決済したものが
今注文履歴を見たら値段が上がってる商品がいくつかありました💦決済後の合計金額が上がってて驚きました。

皆さんのショップへの問い合わせを見たところ
同じ質問が何件もありましたが
カスタマーセンターにお問い合わせください。としか
返信がなく今日は営業時間が過ぎているため
電話できませんでした。

同じような方いらっしゃらないか気になったので
質問させて頂きました😭

コメント

みき

購入したことありますが、そのようなことはありませんでした。
ただ、子供服の場合、サイズによって+〇円と書いてあったことはありました。
私は子供のパジャマを半袖と長袖両方買い、そのままの表示だったら2セットで500円いかないくらいでしたが、結局1000円以上とられましたよ。ちなみに送料無料でした。それもタイムセールです。

ポテト

タイムセール後に値段が元に戻るのは普通じゃないですか?
決済後なので請求金額は変わらないと思うんですが…
表示金額が変わっただけ、ではなくカード履歴のQoo10の明細の金額も変わってますか?🤔

deleted user

私もQOO10でよく買い物しますが、ショップの当たり外れ大きいですよね😱
決済した価格と、履歴が違うってことですよね?次の営業日に連絡してみて、連絡がつかなかったり外国の人で話が通じなかったりしたら最悪消費者センターに相談してみてもいいかもしれません。
私の経験上電話より問い合わせフォームからの問い合わせのほうがきちんと返信が来る気がします。

あーちゃん

タイムセールの時にそのまますぐに決済しましたか?
たまに後で決済とかすると値段変わってたりしますよ!

またカートから消して、タイムセールのところから買えば安くなりますが、
決済の後に値段変わったことはないです!