ソフトバンクの料金に不明な支払いがあり、突然高額な請求が来た疑問について相談しています。
ソフトバンクや携帯ショップで働いてる方いますか?
先程ソフトバンクからメールがきて9月分の料金がまだ払われてない(10/16引き落としでした)とのことでした
が、ソフトバンクのHPをみると8月分も未払いになってました
9月の時点では未払いとは記載されてませんでした
突然3万円近い支払いで驚いてます( °_° )
- 🐻(6歳)
ちゃ
元ソフトバンク社員です。
あまりこの例見た事ないので(通常一度支払いが遅れるとコンビに払いのハガキが届きそれでも払わなかったら回線停止のため)早急にショップに行かれた方が良いかと思います!(´>_<`)
そして基本的に携帯代金は分割できないのでもし滞納だった場合は3万円一括での支払いになります😭
滞納してしまってるのかどうか調べるだけでも安心するかと思うのでお近くのショップに行ってみてください!
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