爆笑?ほんとありえないです😱呆れを通り越してもぅ笑うしかない!半年前に…
爆笑？ Ｙ電機エアコン故障センターオペレーターの珍回答で謎の対応を。。。ほんとありえないです😱呆れを通り越してもぅ笑うしかない！
半年前にＹ電機にてエアコンを購入しました。
その際に無料長期保証に入りました。購入してからまだ半年、今朝エアコンが壊れ部屋の中が水浸し、スイッチも入らない‥。はぁー。こんな暑い日に勘弁よー😭と思いながら、無料長期保証に書いてある故障、修理にセンターのオペレーターに電話しました。
私:すみません（エアコンの状態の説明を伝え）いつ修理に来て頂けますか？
オ:ただ今修理が混み合っておりまして、最短で３日後に折り返しの電話いたしますので、その際に修理の打ち合わせのお日にちを決めて頂きます。
私:3日後ですか‥そっから打ち合わせして日にち決めるのが一番最短ですか‥？早急にお願いしたいのですが‥。
オ:じゃあー2日後にしますか？
私:じゃあー2日後って‥さっき最短で３日後っておっしゃましたよね💦じゃあって‥。この暑さ、大人は我慢出来ますが‥今、生後３カ月になったばかりの赤ちゃんがいるので、本当に最短でいつになりますか？💦赤ちゃんはお部屋の中でも熱中症になりますし早急にご対応お願いしたいのですが🙇♀️
オ:では、お客様😊濡れたタオルをお手に持ち扇風機の前に立つなどしてお部屋を涼しくしたりする工夫などはどうでしょうか？
私:あの、すみません‥主人が出張で留守ですし、家事に育児にそんな濡れたタオルでひたすら扇風機の前に立つ暇ないのですが💦話はそれましたが早急で２日後に連絡が来るって事でしょうかね？早急でお願いします🙇♀️
オ:早急でしょうか。少々お待ちください。
私:お願いします。
オ:早急でありましたなら、じゃあ今日中にご自宅へお伺いさせて頂くのはどうでしょうか😊？
私:（ブチ切れ）あのー。さっきから早急でってずっとお願いしているのですけれど。
オ:えー。早急ならじゃー今日中にご自宅へお伺いします。
私:ありがとうございます💦時間は大体何時ごろになりますでしょうか？
オ:詳しい時間はわかりません。赤ちゃんがお家にいるようなので、今日は一日中家で修理をお待ちになるかたちになります😊ドヤ‼︎
私:わかりました。待っていますのでよろしくお願いします。失礼します。
もーほんとなんなの😫😫😫オペレーター新人なの？
話通じない、話が合わなさすぎ！！じゃあって何？
話が二転三転変わりすぎ😫😫😫扇風機のアドバイスなんていらないよw今日来れるならさっさと始めから言ってよ！早急にお願いしてるのだからさー。
この暑さで余計にイライラするのに。ありえない対応だわ。もーほんと、キィーーーーー！！
- ひろみん(6歳)
コメント
休憩したいと思ってもう半年
扇風機の下りで笑いました😂
すみません💧
大人な対応流石です😞
ありえなすぎですね！
無事に直りますように💦💦
晴さやかりん🐶🗿
扇風機の前で、ずっと立てるわけないでしょ…(・・;)💫
話それすぎですね💦
暑い中、大変ですね、お疲れ様です。。
早くエアコンが直りますように…!!
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ひろみん
コメントありがとうございます！
気長に修理を待ちます😭😭- 7月30日
🍄きのこ🍄
すみませんが、
めちゃくちゃ面白いですね、じゃあじゃあオペレーター。
これが自分だったら、私も激怒してますね😂
結局今日に修理は来てくれるとはいえ、
今日は一日中家で修理をお待ちになるかたちになりますってｗ
なんで今日の予定までお前に決められるねーーん😂
扇風機は家にありませんって言ったらどんなアドバイスをしてくれていたんでしょう…
おつかれさまです（；＿；）
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ひろみん
コメントありがとうございます。
もー呆れますわ😫💦
スーパー行ったり予定があるからこそ時間を大体で良いので教えて欲しかったのに😭予定がパーですわ😫
午前9時に電話したのにまだ来ない！
はよ来てくれーって感じです。- 7月30日
かずき
以前、機会系の修理会社の電話受付していましたが、この猛暑の中あり得ない対応なんですけど…
打ち合わせだけの電話に３日後ってΣ(゜Д゜)
最終的に今日中に行けるとは謎の状況。せめて時間はわかり次第連絡せんとダメでしょう。
私は小さい会社でしたけど、そんな対応したら受付外されますよ😓
Y電機ほど大きい会社なのに、コールセンターもう少し教育してから出さないと💧
その対応じゃ私もキィーーーとなります。
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ひろみん
コメントありがとうございます！
打ち合わせだけの電話で３日後‥では本当に修理に来て直るのに、一週間弱ぐらい😳💦？と想像してしまいました😱
最終的に今日中に行けるのも謎ですしなぜ？ってなっちゃいました😢
朝9時に電話したのに来る気配すらない😫もぅすぐ夕方なのにー💦
時間さえ連絡してくれたらスーパーに行けるのに。待つしかないですね😭- 7月30日
ひろみん
コメントありがとうございます💦
扇風機と濡れタオルのアドバイスほんといらないですよね😫w
呆れて笑いに変えるしかないですw