
コメント

ママリ
不妊治療メインだと自費の高額な患者さんだと思うので、ホテルの受付みたいなひとつひとつ丁寧な対応でした。あくまでも私の体験談ですが。

りる
今の職場の前の前がクリニックの受付でしたが、高級感やプライベート感を売りにしてるところはホテル並みの対応でやってました。
声色や仕草、話し方とかは結構言われてました😅
あとそういったところだと患者さんの配慮とかトラブル系の電話が多いのかもって思います。(なんでとか、どうしてとかの…)
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くま
そうなんですね!
接客のレベルが高いってことですね!
ありがとうございます!- 7月28日
くま
でも逆にお金がない人はこないからある意味いいような気もします!
患者さんの質も大事ですよね!
ママリ
高額な治療してもしてもなかなか授からない人も珍しくないので、繊細な患者さん、神経質な患者さんも居ると思います🙄