コメント
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買ったことはないのですが、電話だと英語が難しいから、メールで（英語で）やりとりして、なんとか処理できた、みたいな話を読んだことがあります^^
メールで簡単な英語でも訂正してみては！？
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どれみちゃん♪
日本語だから返事が無いのですかね…
英語で書いたら英語で返事が来そうで笑