2ヶ月前に携帯が壊れたので、キャンペーンやってたので機種変更して携帯…
2ヶ月前に携帯が壊れたので、キャンペーンやってたので機種変更して携帯の端末料金かからないやつにしました。
店の人にも毎月幅携帯代5～6千円までおさえれると思いますって電卓で叩きだしてもらいました。
でも今、今月の支払いみたら1万近くあります。
携帯の分割引かれてます。
どういう事なんですかね。
ドコモがこんなミスありえますか？
- るる(7歳, 8歳)
コメント
退会ユーザー
キャッシュバックではないのですか？
違うならとんでもないミスですよね(^^;
にんじん
私だったら、明日朝イチに携帯ショップ行きます😤
話が違うよ⁉️って
5、6000円でプラン作ってもらったのに、1万円近くある理由は何ですか❓
どこか私使いすぎてますか⁉️
と聞きます(笑)
私も6000円でまかなえるプランにしてます。
ただモバイルのデータ使用料が１ギガ1000円で、アップしていくので、使いすぎると1万円オーバーします。
アプリやゲームやらないので、
大人しくしてる月は1ギガ未満だったり。
その時は、6000円代の請求です🤗
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るる
ずっと家にいるのでWi-Fiだし、ほとんどギガ使っていません💦
私が間違っているのかな..旦那もそばにいたので旦那に確認してみます💦- 3月6日
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にんじん
早めに気づいてよかったです‼️
確認してみても、はっきりしないのであればショップに行った方がいいと思います。
電話だと、かけ直しされ育児に支障が出るので、大変かな❓と思います。- 3月6日
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るる
旦那に聞いてみても、分割かからないようにしたのにと言っていました。やっぱりおかしい..ありがとうございます！携帯ショップ行ってみます！
- 3月6日
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にんじん
グッドアンサー
😃ありがとうございます😃
無事、問題解決すればいいですね🤗- 3月6日
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るる
ありがとうございます❤
- 3月6日
あおママ☺︎♡
すみません、一度コメントしたのですが的外れな回答になってました💦
一度問い合わせた方がいいですね。。
本当は分割代金かかるのにうまいこと言ってたのかもしれません…
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るる
私の受け取り方のミスだったのかな..
旦那もそばにいたので聞いてみます💦- 3月6日
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あおママ☺︎♡
お力になれずすみません💦
無事に解決されますように。。- 3月6日
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るる
いえいえ(>_<)こちらこそすみません
ありがとうございます❤- 3月6日
よっこ
機種代金は一括0円、もしくは実質0円どちらでしたか？
実質0円であれば機種代金と同じだけ月々サポートという割引がついていると思います。
あとは機種変更手数料などが含まれている可能性もあります。
電話かお店で契約者からの問い合わせであれば内訳確認できるので、問い合わせるのが確実かと思います☺
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るる
0円機種ではないです。
お店のキャンペーンでいくら割引があります！ってやつ(多分)で、私が使っている機種は毎月17円くらいの支払いでokなやつでした💦- 3月6日
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よっこ
それなら1万もかかるのはおかしいですよね!!😤
的外れな回答になってしまってすみません😨
いずれにせよ確認されるなら早い方が良いと思います😫- 3月6日
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るる
本当におかしいです‼
ありがとうございます！
早めに確認してみます🎵- 3月6日
るる
毎月5～6千円ですって言われていて1万近くあるのですが、書類にはサインしてしまっています。
これって私の負けですよね😅