※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
ゆぅぅʕ´•ᴥ•`ʔ♡♡
お金・保険

楽天で購入履歴にない商品を請求された場合、どう確認すればいいでしょうか?

先ほど手紙でガソリン代の利用明細が届いたのですが、楽天からネットベビーのものを購入したみたいでお金が引かれてるのですが、何を買ったか覚えがありません😅
これってどうやって確認したらいいのですか?
ちなみに、楽天から購入履歴見たのですが乗ってませんでした😅
わかるかた教えて下さい。

コメント

さら

イーナビ登録していませんか?

そこからみれますよ!

  • ゆぅぅʕ´•ᴥ•`ʔ♡♡

    ゆぅぅʕ´•ᴥ•`ʔ♡♡

    登録してないです😅

    • 2月21日
  • さら

    さら

    利用明細がみれます
    登録料かからずにみれますよ
    アプリもあります

    • 2月21日
  • ゆぅぅʕ´•ᴥ•`ʔ♡♡

    ゆぅぅʕ´•ᴥ•`ʔ♡♡

    アプリも無料なんですか?

    • 2月21日
  • さら

    さら

    無料です!

    • 2月21日
achaco

楽天にログインしたら、購入履歴見れますよ!

  • achaco

    achaco

    あ、すいません^^;見られたんですね!
    なんででしょうね?🤔

    • 2月21日
  • ゆぅぅʕ´•ᴥ•`ʔ♡♡

    ゆぅぅʕ´•ᴥ•`ʔ♡♡

    楽天にログインしたのですが、
    引かれてる金額の日にちより後の購入履歴しかでてこないんです😢💦

    • 2月21日
n

楽天のお客様センターに電話するのが
早くて分かりやすいですよ😅

私も以前、利用可能残高が明らかにおかしくて
色々調べて分からず電話したところ
決済が楽天側で処理されてませんでした😢

あとは、購入した際にメールが
届くはずです🙌🏽