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ぽんこ
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パソコンに詳しい方至急教えてください!ワードのソフトを買ってダウンロ…

パソコンに詳しい方至急教えてください！！

ワードのソフトを買ってダウンロードしてますが、アカウント作成のところで、使用できない語句が名前に含まれています、と出てしまいます。普段使っているアドレスなのでそんなことはないと思うのですが、、、
1度は進むのですが、メールに送られてくるセキュリティコードをいれるとまたアカウント作成の画面に戻り、その文章がでてしまいます。

わかる方いらっしゃいますか？？？

コメント

かーちゃん

空白（全角半角）が入ってるとか？？

  • ぽんこ

    ぽんこ

    空白は入ってないです💦
    そのアドレスにメールが届いているので間違ってはないと思うのですが、、、
    電話で話せるワードの問い合わせとかってないですよね💦

    • 1月15日

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