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かちん
子育て・グッズ

トイザらスの返品についてです( >_< )クリスマスプレゼントに祖母が画像…

トイザらスの返品についてです( >_< )
クリスマスプレゼントに祖母が画像のトイザらスのキッチンを買ってくれました。
開封して組み立てようとしたら
造りが雑でちゃんとハマってなくズレて歪みがある・木の欠け・塗装剥がれ等がありました💦
開封してしまった場合返品は可能でしょうか?

  • かちん(生後4ヶ月, 2歳3ヶ月, 3歳6ヶ月)

コメント

民話

民話

可能だと思います!歪みなんて組み立てなきゃ分からないですしね😥

  • 12月27日
♡3KIDS♡MAMA♡

♡3KIDS♡MAMA♡

開封しないと欠陥があるかどうか分からないですし、返品してもらえるのではないでしょうか?

レシートあれば大丈夫かと✨

  • 12月27日
しましまはなちゃん

しましまはなちゃん

木製の商品だと木の欠けや塗装剥がれはよくあることです。
うちの木製のマザーガーデンのキッチンには最初からそのようなことでの返品は不可とありました。
が、歪みですよね?
お店にすぐに連絡して歪んでいてはまらないと言えば返品可能ではないでしょうか?レシートはありますか?

  • 12月27日
かちん

かちん


レシートは母が持っているので母に渡して返品して貰おうと思います。
ありがとうございます(*・ω・)*_ _)

  • 12月27日
チャグチャグ

チャグチャグ

以前、トイザらスで購入した物を返品したことがありますが、レシートはもちろんなのですが、未開封でまた商品棚に置けるような状態の物のみ返品受け付けと言われました。
今回は不良品なので大丈夫かもしれませんが、返品というより交換ということになるかもしれません(>人<;)

  • 12月27日
  • かちん

    かちん


    交換なんですね💦
    口コミとかみるとトイザらスのキッチンは造りが脆いなど書いてあったので
    違うのを買おうと考えてたんですが
    一応店舗に問い合わせて見ます。

    • 12月28日

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