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その他の疑問

メルカリについてなんです。私は、購入者です。発送されて、1週間たっ…

メルカリについてなんです。

私は、購入者です。
発送されて、1週間たったのですが、
荷物が、届きません(><)
出品者さんは、1度送ったけど
住所が間違ってたみたいで
戻ってきたので、また送りました!と
連絡があったっきり連絡なしです(><)

31日までに受け取り評価しなきゃ
ダメみたいなんですが、
荷物届いてないし
どーしたらいいのでしょうか?😭

なんで荷物届かないんだろう🤔🤔💧
こうゆう経験された方いらっしゃいますか!?(><)

コメント

deleted user

まだ来てませんと言う連絡取ってたら
受け取り評価の期限徐々に伸びますよ( ˊᵕˋ )

普通郵便での発送でしょうか?
普通郵便でないのなら追跡番号を
聞いて見てください❁︎

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    ありがとうございます😭

    そうなんですね!!😭
    メルカリにも問い合せてるんですが
    まだ、何も返ってきません😭

    普通郵便だそうです😭
    出品者さんから全く
    返事もありませんが…。

    • 7月28日
  • deleted user

    退会ユーザー

    出品者から連絡無いのですね😢
    ならメルカリの返事を待つしか
    ないですね。
    早ければ1日、遅くても3日くらいで返事くると思いますが、
    もし届かなければメルカリが
    返金してくれると思います。

    再度送り直してからどのくらい経ちますか?
    後住所的に何処からどのくらいでしょうか( ˊᵕˋ )?

    • 7月28日
  • 🍅ToMaTo🍅

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    そうなんですね😭
    ありがとうございます😭🙇💦

    再度送り直してから
    6日です😭
    静岡~北海道です😭

    • 7月28日
  • deleted user

    退会ユーザー

    北海道でも遅くて3.4日で届くはずですが😢
    あちらを金曜日か土曜日発送された感じですか?
    なら本日待って届かなければ
    郵便局に連絡して見ましょう( ¯ ¨̯ ¯̥̥ )!

    • 7月28日
  • 🍅ToMaTo🍅

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    21日(金曜)に発送された感じでした!
    …今日で1週間たってます( ´༎ຶㅂ༎ຶ`)
    今日届かなかったら
    明日電話してみます😭
    市内の郵便局に電話ですかね?😭

    • 7月28日
  • deleted user

    退会ユーザー

    フリーダイヤル
    0120-23-28-86
    携帯から
    0570-046-666
    ですね( •́⍛︎•̀ )

    • 7月28日
  • 🍅ToMaTo🍅

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    うわぁー!!
    助かります😭
    ありがとうございます🙇💦

    • 7月28日
  • deleted user

    退会ユーザー

    いえいえ!見つかるといいですね( ¯ ¨̯ ¯̥̥ )
    出品者ももう少し責任持てよ!って
    感じですね😭

    • 7月28日
  • 🍅ToMaTo🍅

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    見つかること祈ります😭
    出品者の本名わからなくても
    探してくれますかね?😭

    いや、本当そうですよね😭
    本当は、物もないし
    発送すらしてなかったり…。(笑)

    • 7月28日
  • deleted user

    退会ユーザー

    本当は出品者が責任持って
    郵便局に問い合わせすべきなのですが
    (あっちは両方の名前も住所もわかってるはずなので)
    でも向こうが連絡くれない以上仕方ないです、
    とりあえずこちらの情報だけで探してもらいましょ( ¯ ¨̯ ¯̥̥ )

    わかります!色々勘繰ってしまいますよね( ¯ ¨̯ ¯̥̥ )

    • 7月28日
  • 🍅ToMaTo🍅

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    そうですよね!!
    携帯決済で購入したので
    キャンセルの際は
    料金どうなるんですかね?😭
    なんだか、いろいろと不安…。

    明日電話してみます!😭

    • 7月28日
  • deleted user

    退会ユーザー

    カード決済しても普通に戻って来ますし
    携帯決済でもキャンセルかけられて
    引き落とされないと思います!
    私はカードしか経験ないので
    予想ですが( ¯ ¨̯ ¯̥̥ )

    • 7月28日
  • 🍅ToMaTo🍅

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    ありがとうございます😭
    そうなんですね!!
    届いてないのに
    お金だけ取られることのないよう
    願います😭😭

    • 7月28日
ゆゆは

期限になっても届かないなら事務局に届けましょ~✴

  • 🍅ToMaTo🍅

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    ありがとうございます😭

    事務局に届ける
    やり方わかりません😭😭

    • 7月28日
  • ゆゆは

    ゆゆは


    発送通知が来たのに商品が届かない

    まずは、以下についてご確認ください。

    商品がポストに入っていませんか?ポストに不在通知が入っていませんか?出品者に配送状況を確認しましたか?

    また、荷物追跡サービスに対応した配送方法の場合は、出品者に追跡番号をお聞きいただき、配送会社へお問い合わせください。

    なお、定形・定形外郵便物の場合、郵便局HPから調査依頼が可能ですので、出品者とご相談のうえ調査を依頼してください。


    ※らくらくメルカリ便をご利用の場合は、出品者へメルカリ内の「お問い合わせ」からご連絡いただくようお伝えください。


    メルカリの文です✨
    調査しても分からなかった場合は出品者と相談して返金するかどうかの話し合いになります。
    どうするか決まったらメニューのお問い合わせから事務局に連絡しましょう。

    • 7月28日
  • 🍅ToMaTo🍅

    🍅ToMaTo🍅

    ありがとうございます😭🙇💦
    お忙しい中、すみません😭

    出品者さんと連絡とりたいのですが、
    私が一方的に送ってるだけで
    出品者さんから全く連絡ないんです😭😭

    • 7月28日
  • ゆゆは

    ゆゆは

    とりあえず受け取り期日までは運営も動けないので待つしかないと思いますよ😃

    • 7月28日
  • 🍅ToMaTo🍅

    🍅ToMaTo🍅

    そうなんですね!!
    待ってみようかと思います😭
    ありがとうございました😭🙇

    • 7月28日
ken

絶対に、届く前に受取評価
しないでくださいね!!!!

  • 🍅ToMaTo🍅

    🍅ToMaTo🍅

    ありがとうございます😭

    絶対しないよう
    気をつけます😭😭

    • 7月28日
  • ken

    ken

    万が一届かなくても
    受取評価さえしなければ
    金額は戻ります。

    • 7月28日
chez

再度発送されてから1週間経つのでしょうか??
私は発送する方が多いのですが、たまにポストに入らない大きさのものだと、普通郵便(定形外)でも不在で持ち帰る場合もあります。
また、最初の発送から1週間なら、2往復するわけですので、もう少し待って見ても良いと思います。

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