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はじめてのママリ🔰
ココロ・悩み

病院の受付の態度に悩んでおり、改善策や経験談を知りたいと思っています。

病院の受付の人が態度が悪いことがよくあります。

今まで我慢一択でしたが、なんでこんなに嫌な気持ちにされなきゃいけないんだと最近思ってきて、
「すごい態度ですね!」って思わず言いたくなります。
笑顔でにこにこしながら言うならアリですか?笑

私自身医療事務で働いていたので、
こちらが質問したことに対してあからさまに面倒臭そうに対応する姿を見ると、仕事をなんだと思ってるの?って感じてしまいます。

みなさんの対処法や、経験談教えてください!

コメント

はじめてのママリ🔰

一切笑わない、お礼言わない。ですかね😂

職場の人は診察券破り捨てたみたいです😂

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    わかります!
    私も悪い態度の人に対してはそれなりの態度で返すこともあったのですが、
    後からそんな態度をとった自分に対して、自己嫌悪でモヤモヤしてしまうことに最近気がついて💦
    相手に左右されない鋼のメンタルが欲しいです🥲

    • 8月7日
ママリ

ありですありです!
割と大きめな周りにも聞こえる声でいいましょ🤣

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    まさかのありと言って頂けて嬉しいです🤣
    あとは言う勇気さえあれば、、、!笑

    • 8月7日
はじめてのママリ🔰

直接「なんでそんな態度取られないといけないんですか?不快です」と言った事あります。
一応向こうもそんなこと言われると思ってなかった感じで「あ、あ、すみません」とカタチだけの謝罪はあり、それから言い方はマシになりました。

あと、口コミに書いたことはあります。本人に直接言うより責任者の目に届くので。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    おぉ〜言ったのですね!
    貴重な体験談をありがとうございます🙇‍♀️
    そして改善したなんて素晴らしい😳
    言ったところで効果あるのかなぁと思っていたので、正直に言ってみるもんですね✨

    口コミもアリですね!
    我慢できなくなったら書いてみます!

    • 8月7日
deleted user

私は逆にそういう人には笑顔で対応します💦

バイト中忙しくてイライラしてた時、お客さんがニコニコ感じ良くて。クレーマーに会うより心にダメージきました💦『私は何をしてるんだろう…』って
以来見習ってそうしてます。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    すごいです!私も笑顔で対応できるようになりたいです✨

    「私は何をしてるんだろう、、、」って思う気持ちわかります!
    私も働いていた頃そう思っていました!

    でもあの態度の悪い人に対して笑顔、、、?
    どうしよう、めちゃくちゃ引き攣ってすごい顔になりそうです、、、笑

    • 8月7日