お仕事
ちょっと励ましてください。美容師です。初めて返金希望のクレームをい…
ちょっと励ましてください。
美容師です。
初めて返金希望のクレームをいただきました。
まだ来店予定はないですが、
電話で返金して欲しいとお話があったようです。
今日私が休みなので明日また電話をかけて話を聞きますが。
縮毛矯正での件なのですが施術終わりも特に問題なく乾かしただけでもまっすぐでしたし
ご新規様でいつもかかりにくいとのことで強めのお薬を使いましたがビビり毛があったりもありません。
状態を見てませんので言えませんが
返金まで求められるケースなのでしょうか。
初めてすぎて不安です。
同じような経験ある方や励ましてくれる方お願いします🙇
- さきち(2歳9ヶ月)
コメント
なの
ちょっとでも気に入らなかったら返金って騒ぐ人もいるんじゃないですかね😂
RiKoママ
なんで返金を求めてるんですか？
新規ということで、色んなところでそんなことして、お金浮かそうとしてるんじゃないかと疑ってしまいました😓
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さきち
返信ありがとうございます😭
伸びてなくて満足してないかららしいです。
人間的にも少しクセのある人だったのでそうではないかと私も少し疑ってしまいました😑- 59分前
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RiKoママ
電話でだと何でも言ってきそうな気がするので、ご来店してもらって、どの辺がとか実際見せてもらわないとですね🤔
- 28分前
さきち
返信ありがとうございます😭
今まで奇跡的にそういう人に当たってこなかっただけですかね、、
そうだとしたら勘弁して欲しいです🫨