お仕事
初めて返金希望のクレームを受け、不安を感じています。経験者からの励ましやアドバイスを求めています。
ちょっと励ましてください。
美容師です。
初めて返金希望のクレームをいただきました。
まだ来店予定はないですが、
電話で返金して欲しいとお話があったようです。
今日私が休みなので明日また電話をかけて話を聞きますが。
縮毛矯正での件なのですが施術終わりも特に問題なく乾かしただけでもまっすぐでしたし
ご新規様でいつもかかりにくいとのことで強めのお薬を使いましたがビビり毛があったりもありません。
状態を見てませんので言えませんが
返金まで求められるケースなのでしょうか。
初めてすぎて不安です。
同じような経験ある方や励ましてくれる方お願いします🙇
- さきち(2歳11ヶ月)
コメント
RiKoママ
なんで返金を求めてるんですか？
新規ということで、色んなところでそんなことして、お金浮かそうとしてるんじゃないかと疑ってしまいました😓
なの
ちょっとでも気に入らなかったら返金って騒ぐ人もいるんじゃないですかね😂
-
さきち
返信ありがとうございます😭
今まで奇跡的にそういう人に当たってこなかっただけですかね、、
そうだとしたら勘弁して欲しいです🫨- 7月4日
RiKoママ
電話でだと何でも言ってきそうな気がするので、ご来店してもらって、どの辺がとか実際見せてもらわないとですね🤔
RiKoママ
そう、かけ直しして欲しいならわかるけど返金、なので怪しいと😓
見せに来てくださいと言ってくださいね👍
さきち
返信ありがとうございます😭
伸びてなくて満足してないかららしいです。
人間的にも少しクセのある人だったのでそうではないかと私も少し疑ってしまいました😑
さきち
そうなんですよね、、明日の電話かけ直しが憂鬱すぎます、、。
甘いならかけ直せばいいだけなので
是非とも見せて欲しいです🫠
さきち
そうなんですよ！
先にかけ直してそれでも、、だったらわからなくもないですけどね😮💨
見せに来てください。で拒否されたら確実に怪しい気がします🤨