その他の疑問
Amazonでプライムに関する問題があり、キャンセル後も決済が行われたことに困っています。特典利用の有無や問い合わせ先について教えてください。
先日Amazonで買い物をしたところ、プライムに入らないにチェックしたと思ったのですが、日にちを選択した際にプライム限定の日にちだったのか？
注文と同時にプライム会員へようこそとでました。
以前利用していたことがあるので、無料期間は終了してます。
すぐにキャンセルをしたのですが、4/14以降終了となりますとなっており、決済されてしまいました。
カスタマーサービスのチャットには、特典を利用されていない方は全額返金を受けられる、2-3日営業日以内に返金されるとなっていますが、注文の発送をプライム指定のものにしていたらそれで利用とされてしまいますか？
利用しないのに、ボタンひとつ（利用しますか？の確認もなし）で購入されてしまい、非常に困っています。
チャットでは解決できず、メールか直接電話で問い合わせたいのですが、どこに連絡したらいいのでしょうか？
- はじめてのママリ🔰(2歳2ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
チャットの下に電話ありますよ🙆♀️
きついな
キャンセルしたなら、まだ一度も使ってないことになって返金になると思いますが、今すぐ電話 のところからで大丈夫と思いますよ！
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はじめてのママリ🔰
返信遅くなりました💦
無事に返金できました！
ありがとうございます😭- 4月20日
はじめてのママリ🔰
見当たらず、、どこにありますか😢
はじめてのママリ🔰
今すぐ電話をリクエストする
ですかね？😢