※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
ゆぴまま
その他の疑問

楽天について教えてください。あるショップで購入した商品が不良品のた…

楽天について教えてください。

あるショップで購入した商品が不良品のため
返金手続きをお願いしました。
はじめはきちんと連絡がきていて
指示通りに商品を送り返したのですが
そこから連絡が途絶えました。

多分商品はもう届いてます。
でも返金はまだです。

この場合どうしたらいいのでしょうか?

コメント

それなりママリ

返品返金手続きには多少は時間がかかると思います
どうしても信用できないなら楽天のカスタマーサービスに問い合わせしてみて下さい
アドバイスもらえます

  • ゆぴまま

    ゆぴまま

    ありがとうございます😌
    あのあと連絡が来ました!
    しっかり手続きしてもらえそうで安心しました☺

    • 9時間前