その他の疑問
メルカリで購入者からキャンセルを求められたが、キャンセル申請は自分しかできないのか不安です。強引なメッセージに不快感もあります。
メルカリで先ほど購入されたんですが
その方から取引メッセージで
ポイントで購入するつもりが間違えたので
キャンセルしてもらって購入しなおしたいと言われました。
キャンセル方法の流れ、キャンセル理由なども相手が指定してこられてるんですが
それってこちら側しかキャンセル申請できないんですか？
私側からキャンセル申請してペナルティあったら嫌だし
そもそも面倒だなと。
対応してもいいんですが、結構強引なメッセージでちょっと不快な気分です。
- シナモン(4歳8ヶ月, 6歳)
退会ユーザー
こちらからキャンセルしたらこっちにペナルティ付きますよ🥲
相手都合にしないと🥲
わたしなら悪い評価つけられたら嫌なので相手都合キャンセルしてブロックします🥹
まー( ﾟ∀ﾟ)ー＊
購入者がまちがえて購入した、にして、キャンセルしたほうがいいですよ。
退会ユーザー
お相手からのキャンセル申請はできず、販売者側からするしかないのですが、
購入者が誤って購入したというのを選べたと思います🙇🏻♀️
その理由にすればこちらにペナルティがつくことはないと思います。
対応をするのであれば、購入者側のミスであるという理由を選ぶことだけははしたほうがいいと思います！
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