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スマホを機種変しました。ソフトバンクです。本体を返却したいのですが…

スマホを機種変しました。ソフトバンクです。

本体を返却したいのですがカメラに貼った保護フィルムが剥がれません。

このまま返却しても問題ないですか？

あと、画面に少しヒビが入っていますが画面の破損代でいくら請求がきますか？

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