sheinで買い物をしました。ペイディの後払いにしたのですが決済の仕方が…
sheinで買い物をしました。ペイディの後払いにしたのですが決済の仕方がわかりません。どなたか教えてください😭
- はじめてのママリ🔰(2歳9ヶ月)
コメント
ママリ
SHEINは分かりませんが、ペイディなら１ヶ月後に請求くるかと思います🙆♀️
そこからコンビニでバーコード読み込んでもらって支払いですかね😂
かーちゃん
アプリとりましたか？
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はじめてのママリ🔰
てっきり後日支払い用紙が届くシステムなのかと思っていて、アプリ持っていなかったんですが、調べたらアプリがあることを知って、買い物したのは4月1日ですが4月20日くらいに、アプリをとりました！
でも電話番号で繋がってるからアプリが先にダウンロードされてないとダメとかないですよね？- 5時間前
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はじめてのママリ🔰
今試しに、またsheinで購入したらすぐ六月分ので支払いが表示されました。
なのになんで4月の葉表示されないんでしょうか？このままにしてたらやばいねすよね？- 5時間前
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かーちゃん
考えられる原因は
シーイン側の決済処理が未完了
商品の発送が完了していない場合、決済が確定されていないことがあります。
ペイディへの反映が遅延している
通常は1〜3営業日以内に反映されますが、稀に反映まで時間がかかることがあります。
キャンセルまたはエラーが発生している
注文が自動キャンセルされていたり、決済処理で問題が起きている可能性もあります。- 4時間前
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かーちゃん
まずは
シーインの注文履歴を確認
「支払い完了」や「発送済み」などのステータスをチェックしてください。
あとはシーインまたはペイディに直接問い合わせ
どちらに原因があるか明確にするためにも、サポートに連絡するのが確実ですね- 4時間前
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はじめてのママリ🔰
シーインの注文履歴を見ましたが問題なさそうでした。
問い合わせをしたいのですが、音声ガイダンスばっかりで解決できません😭直接人との会話はできないんですかね？- 4時間前
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かーちゃん
シーインに
こう、送ったら良いと思いますよ👏
お世話になっております。
2025年4月1日に貴社サイトにて注文を行い、支払い方法としてペイディを選択いたしましたが、現時点でペイディ側に請求が反映されておりません。
注文内容や支払い状況をご確認いただき、決済処理が正常に行われているかご確認いただけますでしょうか。
注文番号：（注文番号が分かれば記載）
お忙しいところ恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。- 4時間前
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はじめてのママリ🔰
シーインにどーやって送れますか？
- 4時間前
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かーちゃん
マイページを開いたところに
カスタマーサービスがあるの分かりますか？
そこから送れないですか？- 4時間前
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かーちゃん
10時からチャット形式で送れます
E mailなら
service@shein.com これです
ただ返信に数日
かかるみたいです- 4時間前
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はじめてのママリ🔰
このような返答になりましたがどーしたらいいですか？
- 4時間前
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かーちゃん
このメッセージを見る限り、SHEIN側は「あなたの問い合わせが古い注文（完了していない注文）に関するものかもしれない」と考えていて、以下の確認を求めています。
対応すべきことは2点です
1. 注文番号を再確認する
SHEINの「マイオーダー（My Orders）」にログインし、4月1日の注文が「有効な注文」として記録されているかを確認。
表示されている注文番号（例：GSHXXXXXXなど）を正確に控える。
2. 注文がキャンセルされていないか確認
状態が「キャンセル済み」や「支払い失敗」になっている場合、決済が完了していないためペイディにも反映されません。
「支払い完了」「発送準備中」「発送済み」などであれば、通常は反映されるはずです。- 4時間前
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かーちゃん
注文をした物って
全部、届いてますか❓- 4時間前
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かーちゃん
あ、4月1日に買い物したなら
5月1日から5日の間に
請求のメールなどが届くはずなので
それを待ってみては
どうですかね
その時に反映されるかも？ですよ- 4時間前
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はじめてのママリ🔰
支払い失敗という形での問い合わせになりました。後は返事待つだけですよね、、、
- 3時間前
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はじめてのママリ🔰
荷物は全部届いています！
- 3時間前
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かーちゃん
そうなんですね
それじゃ返信を待ちましょ🙌
4月に買った物は
5月27日までに支払いすれば良いので
まだ時間があるから
大丈夫だと思いますよ
また何か分からない事があれば
相談して下さいね
では失礼します✨- 3時間前
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はじめてのママリ🔰
わかりやすく対応していただきとっても助かりました！
本当にありがとうございます😭- 3時間前
はじめてのママリ🔰
荷物はちゃんと届いています！
先ほどの文を送らせていただきました。
24時間以内に対応するという返答でした💦ありがとうございます😭
はじめてのママリ🔰
4月1日に買い物して、5月27日までの支払いになっていて、5月1日にご請求となるみたですが、金額が表示されずもう6月分に切り替わってしまっていました。
バーコードが表示されなければ支払いもできないのでどうしたらいいかわかりません😭