お金・保険
楽天クレジットの引き落としがされず、カスタマーサービスに連絡できない状況です。入金したにもかかわらず、なぜ引き落としが行われないのか知りたいです。手数料についても理解できません。
楽天クレジット持ってて銀行にお金入ってるのに
引き落としされてませんでした。
今カスタマーに電話したのにずっとガイダンスで
結局カード番号入れたらお支払いできてませんね
お支払いする日にち教えてくださいになって
人と話すことができません。
先月の26日の9時過ぎにお金入金してるのに
なぜ引き落としされないのでしょうか
口座には106757円で引き落としが
105547円です。
手数料とかこっちもちなのが意味わかりません
- はじめてのままり🔰
コメント
ももの家
オペレーターの方と直接の電話なら、番号が代わり、
0570-66-6910 こちらだと思います
はじめてのママり
楽天カードなら、仮に残高不足なら数日間毎日引き落としをかけてきます。
それでも引き落としされていないのなら他の原因が考えられます。
楽天カードを作って初めての引き落としですか？それなら色んな可能性があります。（印鑑相違、口座番号の書き間違えなど）
初めてでない場合は、26日の夕方に何か他の引き落としがあって知らないうちに残高不足になってたりとかはあり得ませんか…？（アプリや記帳などでしっかり確認されていたらすみません💦）
あとは、久しぶりに使ったカードなら『A銀行から落ちると思って入れてたのに、実はB銀行が引き落としだった』、ご結婚などでカードの氏名変更したけど口座の氏名変更ができていない、などですかね…？
どれも違ったらすみません、もう私にはお手上げです。
明日のコールセンターの方に聞いてくださいませ。
はじめてのままり🔰
もうやってないですよね💦
明日電話かけてみます😭
ももの家
時間帯は決まってると思います！