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はじめてのママリ
その他の疑問

iPhoneをauに返却する際の初期化で、選択肢について教えてください。

どなたか教えてください💦

iPhoneをauに返却して端末代金をチャラにするのですが、
初期化のさいこのようなメッセージがでました。

どちらを選択すればいいですかね?💦

契約自体は楽天なのでeSIM使ってます!

コメント

ママリ

新しい端末にsim移行するんですよね?
全部消して返却しないといけないですよ!

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    auのサイト見るとeSIM削除すると再発行必要と書いてるんですが、
    eSIMごと消してオッケーてことですよね?😭

    • 3月8日
  • ママリ

    ママリ

    書いてある通り、下取りに出さない場合は【保持】です!
    端末返却せずにやっぱりまたその端末でeSIM使いたいとなると再発行手続きが必要です。

    新しい端末でeSIM登録してるなら、auに返却する旧端末はすでにeSIMも無効になってるはずですよ

    • 3月8日