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はじめてのママリ
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メルカリで購入者がキャンセルを行う方法について知りたいのですが、キャンセルボタンが見当たりません。出品者側はキャンセルできると知っていますが、購入者側はどうなのでしょうか。

【メルカリ】
購入者側なんですけど
あちらの都合で送り状エラーになってしまうので
キャンセル申請してもう一度買って欲しいと言われたんですが
購入者側からキャンセルって出来ますか？
どこにもキャンセルボタンないんですけど💦

出品者側で頼める便と選択間違えてキャンセルしたことはあるので出品者側なら出来ると思うんですけど

コメント

deleted user

商品の画面にある、発送の目安日数を超えると、購入者側でキャンセルできます。

あちらの都合ということであれば、出品者にキャンセル申請をしてもらっていいとおもいます。その際、相手が「出品者都合」という理由を選択してもらえればおっけーです。

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    ありがとうございます！

    • 12月24日

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