その他の疑問
メルカリで購入した靴の不良品を返品したいが、ショップが消えて連絡先がわからない状況です。オーナーと連絡を取る方法はありますか。
メルカリに詳しい方お願いします。
やり取り中のメルカリショップが消えました。
靴を購入し、不良品だったので
新しい商品を送ってもらい、
ちょうど今日到着したので
不良品を返品しようと連絡先を伺おうと思い
ページを開いたら消えてました。
私的に、新品が手に入ったので、痛手はないのですが
オーナーとやり取りする方法は無いのでしょうか？
不良品なので捨てたいですが勝手に捨てるのも
しのびないです。。。
- ちまき(妊娠21週目, 2歳1ヶ月, 5歳8ヶ月)
退会ユーザー
事務局に問い合わせてみたらどうでしょうか？
まるころ
受取完了を出品者に通知した時点で取引終了のため連絡は取れなくなります。
不良品を先に返してから新品を送ってもらい、受取通知をすればスムーズだったのかな、と思います。
事後に出品者に連絡が取れるかは分からないので、事務局に問い合わせてみてください。
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