デパコスのお店で、気になるファンデがあって、色合わせとかカウンター…
デパコスのお店で、
気になるファンデがあって、色合わせとか
カウンターでお試しを受けたいと思い、
店員さんにお話ししてみたら、
購入されるお客様なら出来ると言われました。
ファンデの時間経った感じとかも見たいので、
すぐに購入にはなりません。
サンプルくださいと頼んでもらって帰りました。
最近のデパートってそうなのでしょうか？
- みっふぃー
コメント
ママリ
YSLに行きましたが、
コンシーラー、ファンデーションつけてくれました🥹✨
🦋キュイン
嫌な思いした店で買うのはおすすめしないですね😅
物が良ければそれこそネットで安く買う方がいいです。
ほぼ毎日使う物や特別な日に使いたい！と思う物であると思うので気持ちよく購入したいですよね😇
百貨店でわざわざ定価で買う理由って定価以上の接客やアドバイス、そういった買った瞬間だけでなく使う時にも楽しませられるような接客が得られるからと思うんですよ。
お試ししませんかと言う文言かはわかりませんが、その方に寄り添いたい、使っていただきたい気持ちがある快い言葉をかけてくれるのがデパートの接客が基準と思ってます。
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みっふぃー
🦋キュインさんみたいな考えをお持ちの店員さんが世の中に増えればいいのにと思ってしまいました🥺
また人間嫌いになりそうです笑- 1時間前
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🦋キュイン
とんでもないです。
お試ししてくれるのが普通なんですけどね。
当時私が店長してたころって23、24歳だったんです。
隣がクレドポーのエステ店で、私なんかと比べ物にならないくらい美しいし利益もあげてたのに優しい店長で（30代後半だったかな、、）
隣だからとペーペーの私を見下す事なく10万ほどする商品のサンプルガンガンくれたり、いつでもきてねと声をかけてくださいました。
同じ資生堂でもこの様な素晴らしい方はいるんですけどね、、
50代との事、美容部員じゃ珍しいですね。
50代でも資生堂の美容意識してやってらっしゃる方なら40代に見せれると思うのですが笑
その辺も含めて単純に性格が悪い方なのかなと感じました、、。- 1時間前
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みっふぃー
めちゃくちゃ素晴らしい人、環境ですね🥹
40代？50代かは分かりませんが、顔ももうあんまり覚えてないですし名前も知りません😢笑
嫌な気持ちにさせられて本当気分最悪なので、Googleの口コミにも書きました！！😭- 51分前
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🦋キュイン
大手のおつぼねだからってお高ぶってるようにしか感じませんね笑
いいと思います👌
真実ですから🤣- 37分前
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みっふぃー
色々ありがとうございました🙇♀️
- 31分前
🦋キュイン
百貨店しか店舗出してない美容系で店長やってましたが
有り得ないです😇😇😇
百貨店側にこの経緯、お話しすれば一撃で改善されると思います。
プチプラからハイまであると思いますが、仮にプチプラでもデパート側はそこまでプライド失ってないと思うので。
後のことまでカウンセリングもできない店は指導いれると思います😇
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みっふぃー
それか、お店側のシステムが変わったのかと思ってました。
お店で色合わせしてもらって、店頭では買わずにネットでお得に買うお客が増えてるとかですかね？😂- 2時間前
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🦋キュイン
すいません今検索してみたのですが仙台？ですか？
インバウンドも都市部ほど狙えないでしょうに一体何を高飛車になってるのか😇
仮に購入を考えてなくても自分のところの商品を試したいと言ってくださるお客様1人大切にできないような教育してるところは信用できないですよね。
嫌な気持ちになって当然です、、
最低と思いました😭- 1時間前
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🦋キュイン
仮にシステムが変わったとして、試すだけ試しネットで安く買われてても来店してくれたお客様に拒否られた、嫌な気持ち！にさせる美容部員は技術、勉強不足だと思いますね😅
- 1時間前
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みっふぃー
資生堂のファンデーションが欲しくて寄ったのです。
お試ししたかったのに、立ち話だけで終わって残念でした😢
サンプル使ってみてファンデーション自体は良かったので。
その店舗では買わないほういいですよね？😅- 1時間前
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みっふぃー
デパートの化粧品のお店って、
普通は快く、お試ししませんか？って声かけられるのが普通なのでしょうか？- 1時間前
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みっふぃー
50代前後くらいの店員さんでした。
- 1時間前
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みっふぃー
こいつ買わないだろ〜みたいに見られたんですかね🤬
- 1時間前
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🦋キュイン
すいません返信じゃなくまたコメントに書いてしまいました🙏
- 1時間前
moony mama
えっ、つけてくれますよ💦
私，成分変わると肌に合わない場合があるので、毎回つけてもらった上でサンプルもらって帰り、数日使ってOKなら購入ってパターンです。
でも… 最近，ママリでデパコスカウンターでの対応が悪いって話よく聞きますよね😢
みっふぃー
商品買って帰った場合ですよね？
ママリ
いえ、買ってないです。
買おうか迷ってて試してその日は買わなかったですよ！
みっふぃー
後日また来店して買ったかんじですか？
ママリ
別の店舗ですが購入はしました！