発達の支援員さんのことでご質問です。色々紹介してもらうのですが折り…

発達の支援員さんのことでご質問です。
色々紹介してもらうのですが折り返しの電話で例えば明日確認して電話しますと言われていても電話がなかった場合不信感わきますか？
今回今日電話あるはずが電話がなく、過去も電話しますから2週間電話がなくて私が結局電話したのですが謝りませずでした😢
空きがあるかの確認だけなのにこんなに連絡遅くなるものですか？？今日連絡ないとまた土日挟みますし…。
いいんですが…。なんか、度々イライラするんです