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botトークのアカウント登録でSMSが届かず、電話も繋がらない状況。同様の問題を抱える方はいますか？解決方法を知りたい。土日でメール返信が遅れている。
botトークについてアカウント登録できません。
昨日botトークというGPSが届いて
アカウント制作していなかったため
登録しようとしているのですが
何度やっても仮登録まではできるのにSMSが届かず登録完了できません。
SMSが5分経過しても届かない場合は
電話に発信したら完了です。と書いてあるのに
電話も繋がりません。
botトークを使用している方で
同じように登録できなかった方おられますか？
また解決しましたか？
メールで問い合わせしているのですが
土日のため返信もこない状態です。
- こゆ(4歳11ヶ月, 7歳)
コメント
そうくんママ
このあたりも確認しました？
そうくんママ
こちらも、、
こゆ
回答ありがとうございます。
先程サポートセンターから返信が来まして
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このたびは、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
SMSが届かない事象が発生しておりましたので、修正対応をおこなわせていただきました。
お手数をおかけいたしますが、改めてご登録手続きをお試しいただけますと幸いです。
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とのことで
アカウント登録できました。
ありがとうございました♪