ATMで入金時に表示と異なる金額になり、対応に困っています。後日連絡があるか心配です。
ATMの機械でお金の間違いがあった事ある方いらっしゃいますか？
もし、あった場合 その後の対応について、どうなったか教えていただきたいです。
本日、スーパーのATMにピン札を封筒から出して6万円入金した（はず）なのですが、入金額3万円と表示され、そのまま勢いで確認ボタンを押してしまいました。
その後、ATM横についている電話で電話をし、口座番号等も伝えて確認をしたのですが、〇〇時〇〇分に3万円の入金で間違いないです。万が一機械の間違いがあったら、機械が止まるので間違いは無いと思いますとのことで、何も言えず…
入金額が確実に6万円だったとは言い切れないですが、6万円のはずなんです😭
入金直前に確認をしなかったのと、キャンセルせずに確認ボタンを押してしまった私が悪いのですが…
後日、銀行で計算する時にお金が3万円多いとなって連絡が来たりとかないかな…って期待しちゃってるんですが、無いですよね😭
泣き寝入りするしかないのかな…😭
- ママリ(生後7ヶ月, 6歳, 8歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
金融機関で15年勤めてますが、ATMの間違いは一度もないです。
逆に、お客様の勘違いでの問い合わせは何件もあります。
泣き寝入り、というより、勘違いの可能性がかなり高いと思います😫
(女女男男)4兄弟♡ママ
5000円札が6枚だったのじゃないですか？？
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ママリ
コメントありがとうございます。
間違いなく、1万円札だったんですよ💦
子どものランドセル代として私の母から貰ったお金で、家で封筒の中身を確認したら6万円あったんです、、、- 6月22日
はじめてのママリ🔰
家で確認されたとのことですが、機械の前では確認しなかったのでしたら、ご自身の勘違いの可能性が高いと思います…💦
ご家族に封筒から３万円取ってないか確認されてみては？？🙌
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ママリ
どこ探しても3万円無くて
心当たりも全くないので
気になって仕方ないんですよね😭
機械前で確認しなかった事と
入金額が3万円と表示されたのにキャンセルしなかった私が悪いので、悲しいですが諦める事にします、、- 6月22日
はじめてのママリ🔰
私も20年近く銀行で働いてますが、間違いは一度もないです。
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ママリ
ありがとうございます。
やっぱり機械の間違いはないんですね…😢 諦めます💦- 6月23日
ママリ
金融機関お勤めの方の回答ありがとうございます。
私の母も金融機関の経験者なのでATMの間違いはまずないと思うよと言っていて…
やっぱり私の勘違いなのかな…😫