お仕事
コールセンターのバイトやってる方どうですか？？教えてください🙇♀️（受電でも発信でも経験おしえてください！）
コールセンターのバイトやってる方どうですか？？教えてください🙇♀️（受電でも発信でも経験おしえてください！）
- はじめてのママリ🔰
みちゃん
学生時代にコールセンターのバイトしてました！
両方とも発信です！
何が聞きたいかわかりませんが、とにかくメンタル勝負です😂
ひたすらかけてスクリプト読むって感じで、暴言吐かれることやブチ切りなんて当たり前ですし、1時間くらい電話で喋っても契約取れないことなんてざらにありますし、正直私は友達いないと辛かったです😂
はじめてのママリ🔰
5年ほどフルタイムで働いてます✋
受電、発信どちらもやりました。
正直、業務内容でだいぶ変わると思います💦
あとは職場の雰囲気や上司ですね😂
個人的には化粧品や健康食品は苦手でした💧
ノルマがあるし定期に引き上げないといけないし辞めたいと言う人引き止めないといけないし…😅
今は役所関係の問い合わせ業務をしてますが、
公共系は民間系のようなノルマはほとんどないので楽です🌷
クレームはどの業務でもありますが、慣れたらどうってことないです笑
ままり
9年ほど働いてます！
受電も発信も経験ありますが、受電の方が楽ですね。
クレームや変な人も多いし、被せないように話したりと気を使いますが個人プレーだし、給料高いし気に入ってます！！
コメント