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ハッピースマイルという保育園などの写真販売代行サービスを使ったこと…

ハッピースマイルという保育園などの写真販売代行サービスを使ったことのある方いますか?

L判で届きましたが、縦の長さは89で同じですが、横のサイズが13mmくらい長いのとそうでないのがあります。
よくある問い合わせで見たら、カメラによって長さが数ミリずれることがあるとありましたが、13mmってズレすぎじゃないですか???😓
以前、別のところで違う業者から購入したときはそんなことありませんでした…。
文句言ってもいいものなんでしょうか?
よくあることなんでしょうか?

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