メルカリでのトラブルについてです、、、28日に売れたものをゆうパック…
こんにちは(o^^o)
メルカリでのトラブルについてです、、、
28日に売れたものをゆうパックにて発送しました。
その際30日午前着と言われたので、購入された方に伝えました。
ですが、いまだに評価されません！
メルカリ初心者の方なのか、私とやりとりしてる時は評価0でしたので分からないのかな？と思い再度連絡したのに、それにも応答なし。
今見たら昨日の昼間に1つ評価が増えていて別の方とやりとりしていました😑
商品も高額のもので、しっかり丁寧に包装して送っています。
本当怒りが爆発しそうです😵
同じ経験されたことある方居ますか？
この場合、相手が評価しなかったらお金はどうなるんでしょうか、、、？
- p...(6歳, 8歳)
コメント
ゆりり
メルカリでトラブルになった際は
その詳細を事務局に連絡すれば
対処してくれますので
早急にご連絡した方がいいと思います！
私も別件でトラブルになったことがあり
事務局に連絡したら
少し時間はかかることもありますが
必ず折り返しの連絡がきて
対処してくれましたので(･∀･)
いちごオレ🍓
メルカリの問い合わせするとこがあると思うのでそこに連絡したらいいと思いますよ！
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p...
昨日お問い合わせしたのですが、それも返ってこないんです(´･ω･｀)
- 4月2日
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いちごオレ🍓
メルカリって返信遅いみたいですね(;_;)
困りますよねー…😫- 4月2日
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p...
そうなんですね😱
本当困りますねー、、、
すぐ対応してほしいのに😓- 4月2日
m*chan mama
私もメルカリでトラブルがあった時 連絡しましたが
なかなか連絡返ってきませんでした💦2日くらい経ってから返事が来ました💦
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p...
そうなんですか😭💦
やっぱり遅いんですね(´･ω･｀)
もう少し待ってみます、、、- 4月2日
SHJ
メルカリ事務局で対応してもらうしかないですね😭
でもそのまま一週間とか相手の方の音沙汰なければ事務局に評価が依頼できるボタンが表示されますよ！
私も何度かそんなことがあって事務局に評価依頼しました！
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p...
そうなんですね💦
その場合ってお金は振り込まれないんですかね（ ; ; ）？- 4月2日
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SHJ
ちゃんと売上金も入りますよ😊✨
ただ、こちらが相手の評価をできません💦
悪いをつけたいところですが‼(•'╻'• )- 4月2日
もく
ゆうパックだと不在で受け取っていない可能性もありますよね！
ゆうパックを送った時の伝票ありますか？
追跡サービスがありますので伝票に書いてある番号で問い合わせできます。
それで配達完了となっていたら受け取っていますが、不在等になっていればまだなので、取引メッセージで不在票入ってましたか？再配達依頼お願いします！
とメッセージしてみます☺
再配達依頼してもらわないとそのまま返ってきたりします😭
配達完了になっていたらメルカリ事務所に事情を説明して返事を待つ感じですね〜😂
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p...
追跡サービスで確認したら予定の時刻にお届け済みになってました！
なので、不在で受け取ってないと言うことはないと思います(´･ω･｀)- 4月2日
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もく
そうなんですね😂！
受け取ってるなら早く受け取り評価してほしいですね😭
でもそのまはま連絡なくてもメルカリが評価して取引き終了してくれるので、安心してください(^^)- 4月2日
p...
今日事務局にお問い合わせしたのにそれも返ってこないんですよー（ ; ; ）
すこし待ってれ折り返し連絡来ますかね💦？
ゆりり
私も連絡して折り返しの連絡が遅いこともありました！
でも、待ってれば必ずくると思うので
大丈夫ですよ(ˊᵕˋ)
夜になってもこないとかならもう1度連絡してもいいかと(ˊᵕˋ)
p...
ありがとうございます💦今日1日待ってみてなかったらまたお問い合わせしてみます（ ; ; ）
ゆりり
心配になりますよね(´;︵;`)
お金絡んでるので……。
でも、きちんと対応してくれますので
安心して待って見てくださいね！