auのポケットWi-Fiを紛失し、番号も分からず困っています。紛失時の費用や回線停止方法について教えてください。
カテ違いでしたらすいません!
auのポケットWi-Fiを紛失してしまったかもしれません…
Wi-Fiの番号を控えていなかったので回線も停止できずとても困ってます😥また、紛失した場合いくら位かかっていくのでしょうか…
- にこ(7歳)
コメント
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auに連絡しましたか❓💦💦
まめちゃんママ
わからないのですが、名前や住所、生年月日などでは停止できませんか⁉️
また、購入したときの書類などのこってないですか⁉️
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にこ
いま確認したところ書類に記載されていました😭070で始まってるんですがWi-Fiの番号ですよね!?…
- 3月24日
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まめちゃんママ
もってないのでわかりませんが、書類に記載されてるなら大丈夫だと思います‼️
24時間のサポートかなんかにすぐ連絡してください‼️- 3月24日
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にこ
停止出来ました!!ありがとうございます┏●
- 3月24日
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まめちゃんママ
よかったです❤️
- 3月25日
smileharu
紛失の場合auの携帯から113に24時間電話できるみたいですよ!
にこ
この時間帯は受付が終了してしまっていて…😥
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ポケットwifiの入っていた箱等には番号ついてないですか❓💦💦
なければ、明日朝一で連絡するしかないですね💦💦
にこ
番号が確認できて回線停止出来ました!!😭
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大変ですが、回線止められて、良かったですね❗😃