コメント
megumilk
接客業に置いても『お客様は神様』は使われてますが、それの根本的な本来の意味を日本人は間違って捉えられているのが現状ですよねぇ😭
カスタマーハラスメントが無くならないんですよ➰😅
「お客様は神だから徹底的に大事にして媚びなさい。何をされようが我慢して尽くしなさい」
という意味ではなくて、
「お客様は神様です」は、サービスを提供する側 の姿勢の問題であって、顧客側から要求す るものではないんですよ➰😅
調べて分かった事なので、今度仕事上で言われたら使ってみたいと思えたのが、「お客様は神様だ ろ!」っと言われたら、
『そうなんです。あなたが神様なら、他のお客さんも神様。自分だけで従業員の時間を専有したり、店内で恫喝していたら、他の神様の迷惑になってしまいます。他の神様のご迷惑になりますので お引き取りください』
「お客様は神様だ」と勘違いしている人を一旦冷静にで きる秀逸な言い回しですかねぇ➰🤣
退会ユーザー
こちらは命をお預かりしているのに
本当に安いですよね🤷♀️
ちょっと何かあれば
虐待だの言われますし。
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さとみ☆
そうなんですよね🥲
何かあれば職員は虐待言われるのに､利用者さんが叩いたりしてきても私たちは何もならないのが不思議といいますか…｡
そういうの考えたら､やりたい人もいるわけないよなと最近感じてます｡- 3月25日
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退会ユーザー
本当にそうです！
職員減ってくの当たり前ですよね- 3月25日
さとみ☆
顧客側からの意味として､思っている人が多そうですよね…
こちらは利用者さんが第一(神様)と思ってる家族が多いから何かあると､色々言われます｡
本当にそれ使いたいです！
あなただけが神様ではないと言ってギャフンとさせたいなぁ👼
megumilk
うちの職場も本社も顧客側の意味にしか捉えられて無いんですよ➰😅
だからボーナス時期になると👂️🐙が出来るぐらいうるさいんですよねぇ➰😱
うちの職場、パチ屋なんですが…顧客が求めてるのはサービスは二の次で一番は出るか出ないかしか無いんですよ➰😁
出さないのを良いことに現場に押し付ける考え方では無いんですけどねぇ➰😅
あたしも客に言われても『だから、何❓️』って凄く心の中で叫んでました➰🤣
介護の仕事は老人の住む施設であり老人の保育所みたいな所なのに、利用者は年老いた赤ちゃんの面倒を家で出来ないから預けてる有り難みが無いんですかねぇ➰😭
力も体力も何もかも赤ちゃんよりも何十倍って大変なのに➰😅
人にに文句言うなら、自分でやって見ろよってその利用者に言いたいですねぇ➰🤣
あたしも今まで接客業していて、理不尽な発言に悩まされてましたが…これでギャフンと言わせたいですよねぇ➰🤣
さとみ☆
パチ屋さんも大変そうな
イメージあります😞
顧客側も大事だけどサービスする側の
ことも考えて欲しいですよね…
送迎の度に何度もお礼される
家族もいますが､そのような家族見ると
良かったなと思うものの逆に当たり前だと言う人もいるから
嫌にもなります(´-ι_-｀)
実際に話してみます(笑)