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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

ずかん1000のペンで音が出なくなりました。電池は交換済みで、本との接触も問題なさそうです。再び反応する方法を知りたいです。

はじめてずかん1000を昨年12月に購入し、息子も気に入っていたのですが、先ほどからペンでタッチしても音が出なくなりました😭
電池は最近交換したばかりです🤔
また、電源を入れた際の最初の音声はいつも通り流れます。
本との接触が悪いのでしょうか?
このように一度音がならなくなったけど、再び反応するようになった方いますか?🥲
ペン先に何か付いていた物が取れてしまったり、誤飲してしまったのではと思い調べたのですが、ペン先の写真を載せている方がいて、その写真と同じだったので何か部品がなくなっているわけではなさそうです😣

コメント

はじめてのママリ🔰

問い合わせてみたらどうでしょうか?

アンパンマンのお絵かきボードが何がどうなったのか真ん中だけ浮いて消えなくなってしまって、買ってまだ2、3ヶ月だったのでダメもとで問い合わせてみました。そしたら、新品と交換してくれました!
ポケモンのおもちゃも、買って一週間で壊れてしまい、こちらも問い合わせたら廃盤になっている商品のため、購入した金額までであれば別の商品を送ります、と言ってくれました!

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    コメントありがとうございます✨
    そんな対応もあるんですね😳!
    購入から2〜3カ月や、まして1週間だとガッカリですが、良い対応の会社ですね👏🏻

    先ほど試したらペンが復活してとりあえず一安心ですが、またすぐ壊れそうな気がするのでその時は問い合わせしてみます!

    • 1月27日
ましゅ

我が家も同じのをもってます!
アマゾンで、口コミを見て購入しましたが、タッチペンが壊れやすい口コミが割とあったので、先端が壊れた可能性もあるかな?と思います。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    コメントありがとうございます😊やっぱり壊れやすいんですね…😣💦
    舐めたり、力を入れて本を叩くようにタッチしたりするので仕方ないですが🫣
    丸一日使わずにおいてたら先ほど反応しました✨
    しばらく様子見てみます!

    • 1月27日