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きなこもち
その他の疑問

メルカリで発送した商品が相手に傷ついて届いた場合、メルカリ便で発送している場合は補償が受けられる可能性があります。相手に状態の写真を送ってもらうようお願いしています。

メルカリトラブルについて


メルカリでセンターテーブルを出品し、売れたので緩衝材に包んでテープでぐるぐる巻きにして発送したのですが相手に届いてから1日後に梱包剤が破れてそこから露出した部分に傷があると連絡がきたのですが、メルカリ便で発送しているので何か補償してもらえるのでしょうか?
とりあえず相手の方にどんな状態か写真送って欲しいとは言ってます。


コメント

ママリ

保証してもらえますよ!
敗れたところに傷があるっていうのは本当かもしれませんが、そういう詐欺?をする人もいますよ💦
いずれにせよ保証してもらうように事務局に問い合わせしたらいいと思います。

  • きなこもち

    きなこもち

    朝早くから回答助かります🙇‍♀️

    そういう詐欺もあるんですね💦
    結構テープでぐるぐる巻きにしたのに破れて中身が出るかなあとちょっと疑問に思ってるので事務局に問い合わせしてみます!

    • 12月19日