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ママリ
その他の疑問

メルカリで購入したブランドバッグのショルダーが届いた直後に切れた。出品者に連絡しても返信がない。返金可能か事務局に問い合わせ中。同じ経験をした方いますか?

先日メルカリでブランドのバッグを購入しました。
2万円ちょっとしました。
今日届き、財布を入れ出かけようとしたところ玄関でブチッ!とショルダー紐が切れてしまいました😳!
商品説明には、ショルダー部分にやや傷はあるが長くまだまだ使えると書かていたのでショックで…

届いた時には綺麗で、評価をしてしまいました。
こういう場合には返金不可なんですかね……出品者に3通メッセージ送りましたが反応無く、相手からの評価はきました😭なのでメッセージは見ているはずです
事務局にも問い合わせています
高額な買い物なのに、1度も使わずショルダー紐が切れたなんてショックすぎて……返事がこなければ、泣き寝入りするしかないのでしょうか?😭

しつこいですが、これから使おうとしていた矢先なのに……

評価後に、事務局にも問い合せて返金してもらえた方いますか?

コメント

ティアラ

評価してるのと
しっかりショルダーに傷ありと
記載されてるのであれば
返金は不可だと思います💦

  • ママリ

    ママリ

    やはりそうですよね。。
    返信も来ないので、諦めます…
    別のショルダー紐を買って、使おうと思います😭

    • 11月7日
はじめてのママリ🔰

ちゃんと説明にショルダー傷ありって書いてあって
きた時に繋がっていたなら返品不可かと思います😅

まだまだ使えるって書いてるのは素人判断だし信用しない方がいいです

  • ママリ

    ママリ

    そうですよね😅諦めます。
    普通のショルダー紐買ってつけようかな……。

    • 11月8日