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その他の疑問

クレジットで買った眼鏡を返品したい。レシートはなく保証書はある。返品できますか?

オンデーズで眼鏡を買ってクレジットで
お支払いし自宅へ帰って見たらかけ心地、
見え方ともに納得できず返品しようと思います。
クレジットカード支払いのレシートを
どこかで無くしてしまいましたが
返品はできるのでしょうか?
保証書はあります。どなたか経験ある方
よろしくお願いします

コメント

ママリ

まずは調整してもらうではダメなのでしょうか?

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    🎀

    今まで使っていた眼鏡がそれなりに高い眼鏡だったのもあり、家で使うだけだと妥協して買ったのもあってやはり着け心地が全く違うのがとても
    嫌なのです💦その場ではスタッフさんのセカセカとした対応に応じることしかできず見え方などもお伝えしたつもりでしたが家に帰って見てみると時計の文字すら見えにくくて…なのでやはり今まで使っていた眼鏡と同じ場所で買おうと思ったので返品したいです💦

    • 10月22日
なぁぷしゅ

クレジットの控えがないと正直難しいと思います…
もしかしたら最悪現金で返金になるかもしれないです💦

  • 🎀

    🎀

    そうですよね🥹
    決して安いお買い物ではないので返金はして欲しいのですがやはり店舗に電話してみます😫

    • 10月22日