仕事でミスをして始末書を書かされ、クビの可能性がある状況。スマホ決済に不慣れで未払いが分かりにくい。困惑している。
聞いてください。
今日、仕事でミスをしてしまい、始末書を書いてきてくれと店長に言われました。
ミスの内容は、パート先はスーパーなのですが、ペイペイの支払いで支払われていなかったと言う内容です。
以前も二回ほどやってしまいました。
一度めは連絡がつかない状況だと思います。２度目はお得意様でしたので、連絡先が分かり支払ってもらえました。今回は金額は１５００円程度でしたが
始末書を書いてくれと言われたので、クビになるかも…と思ってます。
子供もまだ一年生で風邪をひくと休まなきゃならない状況になるので職場ではフォローしてもらってばかりです。
基本的なミスをしないように十分注意していたのですが、またもやミスが起こってしまいました。
スマホ決済をきちんと理解せずにペイペイやauペイで買い物に来るお客様がいてけっこう大変です。
未払いが直ぐに分かるようになっていないのでしょうか？
私はスマホ決済していないのでその辺がよく解りません😓
- あっきー🔰(8歳)
コメント
退会ユーザー
その場で残高減るので気付くと思いますよ。
ご自分もコード決済始めたらどうですか？
みーちゃん
PayPay使ってます。
働いてるお店でもPayPay扱ってます。（スーパーではないです。）
コード決済ですか？
QR決済ですか？
私が働いてるお店はQR決済です。レジでも決済されてるか確認できるけど基本画面を見せてもらってます。その方が確実に支払ったかどうかわかります。
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あっきー🔰
QRコードを読み取り金額をお客様自身で打ち込んでもらって支払ってもらう形です！
なので、打ち込んでもらった金額と支払った後の金額を二度と確認が必要になり、すごーく面倒です😅
事務所のパソコンで確認が必要なので支払われているか確認する場合、お客様に履歴を確認してもらうか、お待ち頂いて事務所まで行かなくてはなりません😓
三度目のミスなので、始末書を書くことになってしまいました😵
ミスを防ぐ方法は支払ってもらったかどうかの確認だけですよね…😅
ちゃんと見せてくれないお客様多くてホントに面倒です😵- 10月8日
あっきー🔰
すみません…店で働いていながら無知で…
セキュリティな面は安全なんでしょうか？
払われてなかったとご連絡くれる方に中々いませんよね。
退会ユーザー
セキュリティとはどう言う意味ですか？
あっきー🔰
お返事遅くなりました。
あっ…ごめんなさい無知すぎてお恥ずかしいのですが、
手続きに銀行口座など個人情報の登録が必要ですよね？