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きゃあ
お金・保険

楽天の家族カードがe-NAVIに登録できません。 本会員と主人の家族カードを登録しようとしても番号が違うとエラーが出ます。何度やっても合っているのにエラーが出ます。どなたか解決策をご存知ですか?

楽天の家族カードがe-NAVIに登録できません💦

私が本会員、主人が家族カードを持っています。
登録しようとしても番号が違いますみたいに出ます。
何度しても絶対合ってるのにエラーです😭

どなたかわかりますか?

コメント

はじめてのママリ🔰

わたしは携帯電話の番号が違うから登録できませんでした😂
本会員の連絡先いれたらできましたよ!

  • きゃあ

    きゃあ

    主人の会員情報のとこで私の電話番号に変更したらいいですか?😭

    • 9月17日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    確かそうです!やってみてください!

    • 9月17日
  • きゃあ

    きゃあ

    今e-NAVIのとこの番号を私の番号にかえました!反映まで時間かかるみたいですね💦
    反映されたら試してみます😭

    • 9月17日
  • きゃあ

    きゃあ

    私の番号になったんですができませんでした😭😭😭

    • 9月19日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    住所の表記はどうですか?

    3-2-1と3丁目2-1とか…

    • 9月19日
  • きゃあ

    きゃあ

    すみません昼間したらできなかったのに今もう一度ダメ元でしてみたらできました🥺🥺🥺
    ありがとうございました🥰

    • 9月19日
ママリ

出来なくてあってると思います!
家族カードは夫の名義なので
夫の楽天アカウントからしか登録できないので🥹

  • きゃあ

    きゃあ

    主人のアカウントでしてます💦

    • 9月17日