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はじめてのママリ
その他の疑問

メルカリで購入した商品に問題があり、返品したいが送料の負担が気になります。送料の負担はどちらが正しいでしょうか?

メルカリで衣類を購入したんですが、
商品説明のところに、✖️2 と記載があったり、同じ写真が2枚載せられていたことから、2つ届くものだと思っていたのですがまさかの1つでした。
よく見たらバラ売り可能とも書いてました。
この場合返品したいのですが送料はどちらが支払うのが正しいのでしょうか?

コメント

ちはる

×2、バラ売り可能、2枚の写真
と完全に2つセットだと
思わせるような書き方なので
出品者負担だと思います!
もし出品者がごねたら
事務局に相談しても
いいかもしれません!

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    そうですよね、ありがとうございます!

    • 8月7日
ママリ

説明文の全てがわからないので何とも答えられないですね…🤔
出品者が間違えて1つのみ発送した可能性は?
出品者には連絡しましたか?
バラ売り可能と記載されていればセットかなと思いますが。。

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    出品者には連絡してますがまだ返事をもらえてません。。
    ありがとうございました!

    • 8月7日
かびごん

バラ売り可能ってことは2枚セットの金額だと大半の方は思うと思います🤔
送料は出品者でいいかと💭