子育て・グッズ
メリーの回転部分がベタベタして回転しない状態になりました。メーカーに問い合わせたら、ベタベタはグリースで問題ないとの回答。回転させる方法や部品販売に関する質問にイライラしています。
カテゴリーが違うかもしれませんが…
あと②週間程で出産の為、娘の時に購入したメリーを組み立てたら回転部分からベタベタするものが出てきており、まったく回転しない状態！
ベタベタをとろうと洗ったり拭いたりしても取れず、回転しないと意味ないのでメーカーに問い合わせをしました。
メールでして、返信来るまで数日…
やっと返信来たかと思ったら
『そのベタベタはグリースなので商品品質には問題ありません』
と。
私の問い合わせはベタベタしているから回転しないので回転させる方法または回転部分の部分販売があるかだったのに回答にイライラしてしまいました‼
メリーがベタベタして回転しなくなったことある方いますか？
いたら何で落としましたか？
- Makiy(6歳, 7歳, 11歳)
コメント
なおじろー
見当違いの回答、イラっとしますね(T_T)
ベタベタの経験は無いのですが…アルコールや食器用洗剤あたりでは取れませんか？？
Makiy
回答ありがとうございます。
消毒用アルコールにつけたり、拭いたり、食器洗剤で洗ったり、マジックリンやクレンザーでやりましたが落ちませんでした。
なおじろー
そうなんですね…。
メーカーにもう一度問い合わせして、その部分の写真を送るか商品自体を送るなどして、交換してもらうのはどうでしょう？？(´･ω･`)
Makiy
また問い合わせをしてみます。
それで同じ回答なら電話つながるまでかけて交換してもらえるか聞いてみます‼