※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
ひよこ
住まい

管理会社に問い合わせて調査依頼したが、まだ連絡がない。音で物が割れるので対応が急いでいる。連絡を待つしかないのか?

アパート問題のトラブルについて

隣から壁を叩くような音の振動のせいで、うちのガラスコップが落ちて割れました。
管理会社に原因を調べてほしい、と先週金曜日に問い合わせてました。
土日は担当者が休みだったらしく、月曜日に電話があり調査します。と言われました。
今日になってもまだ連絡こないんですが、しょうがないのでしょうか?
その間また音のせいで割れるのが嫌でその壁に面した棚に物が置けてません。
昨日昼間にまだですか、というメールを送ったのですが返事もなしです。

コメント

はじめてのママリ🔰

壁を叩くような音の振動が出た時間帯、場所、日時などは伝えてますか?
具体的なことを伝えてなければ調査に時間がかかるかもしれせん。隣からということは隣人が壁を叩いているという想定でしょうか?その場合、隣の人が不在か居留守を使われて調査できなかったのかもしれません。
いずれにせよメールは後回しにされがちなので、電話で調査状況や期限を確認するのが手っ取り早いかと思います。

ぴっぴ

管理会社は割と後日回答しますという時に忘れがちみたいです💦
私も部屋のトラブル何度か問い合わせしたことありますが、しつこいくらい電話して、何日の何時までに返事もらえるか確認してやっと…ということが多々ありました😭

今の賃貸では管理会社はあまり役にたたないことがわかり、直接大家さんに電話した方が話が早い(管理会社の返信が遅い、呼んでもらった業者がダメダメ、クレーマーのように管理会社に何度も電話するうちに「直接大家さんから連絡行きます…」と言われました😂)となったので何かあったら大家さんにすぐ電話してます。